TEMPO.CO , Seoul:Dalam satu survei, warga Korea Selatan ternyata lebih memilih menggunakan smartphone iPhone ketimbang Samsung Galaxy.
Sebanyak 31 persen peserta survei melaporkan bahwa mereka memiliki banyak masalah dengan ponsel Samsung sementara hanya 17 persen peserta yang bermasalah dengan iPhone Apple. Masalah paling besar yang dihadapi pengguna ponsel Samsung khususnya seriGalaxy adalah pengisian daya baterai.
Jumlah persentase untuk masalah pengisian daya baterai Samsung ditemukan sebesar 20 persen. Goresan LCD, kualitas gambar, dan kinerja panggilan juga turut menjadi bagian masalah Samsung Galaxy yang dikeluhkan peserta survei. Sementara itu, masalah yang dihadapi pengguna iPhone Apple umumnya berkaitan dengan sistem sentuh pada layar dan tombol ponsel yang tidak berfungsi. Hasil survei didapatkan dari 44.168 peserta yang berusia 16 sampai 64 tahun.
Meskipun berdasarkan survei konsumen iPhone Apple berada di posisi yang lebih baik, penjualanan produk-produk Apple secara keseluruhan di pasar Korea Selatan mengalami penurunan. Pada 2010 misalnya, penjualan produk rival besar Samsung ini mampu mencapai 23,2 persen namun pada tahun 2013 mengalami penurunan yang cukup signifikan yakni hanya mencapai 3,2 persen, seperti yang dilaporkan Telegraph pada Jumat, 5 Juli 2013.
Untuk menyaingi Samsung di pangsa pasar menengah ke bawah, Apple sudah bersiap-siap dengan menghadirkan iPhone dengan harga terjangkau.
