TEMPO.CO, Jakarta - Facebook meluncurkan asisten virtual yang menggabungkan teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) dengan tim manusia untuk bersaing dengan layanan Siri milik Apple, Cortana dari Microsoft, dan Google Now ciptaan Google.
Dinamai Facebook M, fitur itu akan hadir dalam aplikasi chat jejaring sosial tersebut, Facebook Messenger.
Facebook M akan berinteraksi dengan pengguna Facebook Messenger menggunakan pesan seolah-olah teman mereka.
"M adalah asisten digital dalam Messenger yang dapat membantu tugas dan menemukan informasi yang Anda inginkan. M didukung kecerdasan buatan yang terlatih dan diawasi manusia," kata David Marcus, Wakil Presiden Bagian Produk Pesan Facebook.
"Tidak seperti layanan berbasis AI lain di pasaran, M dapat benar-benar membantu Anda. M dapat membantu membeli barang, mengirimkan hadiah ke orang yang Anda cintai, memesan tempat di restoran, mengatur janji dan perjalanan Anda, serta masih banyak hal lain," ucapnya.
Facebook M saat ini sedang dalam uji internal dan dalam tes dengan beberapa pengguna Facebook.
Facebook sendiri belum memastikan kapan fitur ini dapat digunakan lebih dari 700 juta pengguna Facebook Messenger.
Screenshot yang di-posting Marcus dalam akun Facebook-nya menunjukkan sejumlah contoh permintaan bantuan, antara lain, "Bisakah Anda membantu saya memesan bunga untuk ulang tahun ibu saya?" dan "Apakah ada pantai ramah anjing di dekat sini?" seperti dilansir The Guardian.
ANTARA
