TEMPO.CO, Jakarta - Konsol game yang baru dirilis Sony, PlayStation 5 (PS5), telah terkena bug yang membuat pengunduhan game dan aplikasi tidak lancar dan gagal. Masalah unduhan ini tercermin dalam permintaan "Antrean untuk Unduhan" atau status kesalahan setiap kali pengguna ingin mengunduh.
Gizmochina, 14 November 2020 melaporkan, kesalahan telah dialami oleh beberapa pengguna konsol, dan dilaporkan bahwa itu terjadi ketika konsol diatur untuk unduhan pertama. Selain itu, dilaporkan juga bahwa ada kesalahan dalam unduhan game atau aplikasi yang dipilih oleh pengguna untuk diunduh akan memberi notifikasi untuk memeriksa menu Download, yang tetap kosong.
Sebagai akibat dari kesalahan unduhan ini, konsol menjadi macet dan untuk sementara didemobilisasi sehubungan dengan unduhan. Pemeriksaan di perpustakaan PS5 akan menunjukkan bahwa pengguna memiliki game atau aplikasi, sementara PS5 Store masih mengatakan bahwa pengguna belum membeli aplikasi/game tersebut.
Beberapa game populer yang terpengaruh oleh gangguan unduhan ini antara lain Godfall, Spider-Man, Demon's Souls, Call of Duty: Black Ops Cold War (versi PS4 sebelumnya dapat diunduh tanpa hambatan) dan aplikasi Disney +. Dari laporan sejauh ini, gangguan unduhan hanya mempengaruhi game dan aplikasi yang khusus untuk PS5.
Sony belum merilis pernyataan apa pun tentang masalah ini. Namun, penerbit Activision Call of Duty merekomendasikan reset pabrik--mengatur ulang konsol ke pengatutan pabrik--untuk setiap pengguna yang menemukan bug ini. Ini memecahkan masalah bagi banyak pengguna.
Tentu saja, dengan melakukan reset pabrik akan menghapus konsol hingga bersih, yang berarti seseorang harus mengunduh game dari awal, serta mulai bermain dari awal. Namun, untuk saat ini, tampaknya ini satu-satunya jalan keluar dari masalah tersebut.
