TEMPO Interaktif, Jakarta - Ingin mencari tahu lagu kesukaan namun tak tahu judul atau penyanyinya? PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) memberikan solusi untuk mendapatkan lagu kegemaran melalui layanan baru Telkomsel CariTau.
Dengan layanan ini, pelanggan bisa mencari tahu lagu yang didengar di radio atau CD player dengan solusi mendeteksi potongan lagu yang sedang di dengar itu. Setelah itu pengguna bisa langsung menggunakan sebagai nada sambung pribadi dan mengunduh lagu di ponsel tersebut.
VP Digital Music & Content Management Telkomsel Krishnawan Pribadi mengatakan layanan ini menjawab kebutuhan pelanggan untuk mendeteksi dan mengidentifikasi lagu yang disukai. “Yang jelas pelanggan lebih mudah dan lebih cepat,” ujar Krishnawan disela-sela peluncuran layanan CariTau di Cafe Blowfish, hari ini.
Layanan ini menggunakan teknologi Integrated Voice Recognation (IVR) yang dipasang di server Telkomsel. Pengguna cukup mendekatkan speaker dengan sumber lagu dan Telkomsel akan memberitahukan lagu yang dimaksud. Tetapi sebelumnya pelanggan Telkomsel harus menghubungi 9090 dan mengikuti petunjuk selanjutnya. Setelah terdengar nada 'beep', pelanggan harus mendekatkan ponsel ke speaker yang memainkan lagu tersebut selama 10 detik. Pelanggan akan mendapatkan notifikasi sms berisi informasi judul lagu tersebut.
Teknologi dan layanan ini bisa digunakan di semua jenis ponsel. Pelanggan bisa berlangganan dan dikenakan biaya per minggunya Rp 1500. Untuk biaya panggilan mendeteksi lagu ini pelanggan dikenakan biaya Rp 500 per 30 detik, tapi pelanggan Telkomsel yang tidak berlangganan dikenakan biaya Rp 1000.
Untuk layanan ini Telkomsel bekerja sama dengan Code Java yang mempunyai aplikasi atau teknologi IVR ini. Craig Owensby, CEO Code Java mengataan layanan ini merupakan sistem yang terintegrasi dengan data base yang sudah disiapkan. Semua lagu bisa diidentifikasi dengan sistem ini. “Sistem ini bisa merekam secara akurat dan pelanggan dapat mendeteksi lagu yang mereka suka,” ujar Owensby.
Sebelumnya Telkomsel juga meluncurkan layanan mendeteksi lagu dari data basenya. Ratusan ribu lagu baik untuk nada sambung pribadi, atau pesanan lagu lengkap secara khusus dan videonya bisa diunduh oleh pelanggan. Rencananya Telkomsel juga bakal meluncurkan pencari lagu dengan berdasarkan pada perasaan si pelanggan. “Rencananya nanti Januari baru kami luncurkan,” ujar Krishnawan.
