TEMPO Interaktif, Jakarta: Cisco Systems hari ini mengumumkan tersedianya sistem Cisco Unified Communications yaitu rangkaian produk dan aplikasi suara, data dan video yang dirancang secara khusus mendukung perusahaan-perusahaan dari berbagai kelas untuk menjalankan komunikasi yang lebih efektif. Sistem ini memungkinkan para pelanggan mengintegrasikan sistem komunikasi mereka dengan infrastruktur teknologi informasi dan menyederhanakan proses bisnis untuk mencapai efektivitas operasional perusahaan yang diperlukan saat ini.Berbasiskan pada Cisco Service-Oriented Network Architecture (SONA) yang diperkenalkan pada bulan Desember 2005, sistem Cisco Unified Communications merupakan suatu platform terbuka yang dapat diperluas untuk komunikasi real-time berbasiskan presence pengguna, mobilitas dan jaringan informasi yang pintar. Dengan memanfaatkan jaringan data TI sebagai platform penghantaran layanan, sistem ini membantu para karyawan mendapatkan sumber daya yang tepat dengan lebih cepat melalui pengiriman informasi presence dan preference pengguna ke karyawan perusahaan."Cisco Unified Communications tidak hanya menyediakan layanan telepon, tetapi juga suatu lingkungan komunikasi yang kaya dengan kemampuannya mengintegrasikan suara, video dan kolaborasi data dalam suatu sistem," ujar Charles Giancarlo, Chief Development Officer, Cisco Systems, Inc. Sistem Cisco Unified Communications yang berbasiskan pada portofolio Cisco IP Communications terkemuka, meliputi Cisco CallManager, Cisco Unity, Cisco MeetingPlace dan Cisco IP Contact Center, kini menyertakan pula produk-produk, aplikasi, fitur dan kemampuan tambahan yang inovatif. Budi Putra