TEMPO.CO, Jakarta - Beberapa aplikasi besutan Facebook seperti WhatsApp dan Instagram telah mengalami gangguan baru-baru ini. Gangguan tersebut membuat pengguna aplikasi tidak bisa berbagi pesan gambar dan tidak bisa melihat halaman feed Instagram.
Baca: Aplikasi Karya Dosen ITB Bantu Petani Memprediksi Musim
Hal itu tidak hanya membuat terputusnya komunikasi tapi juga bisa berdampak merugikan bagi pebisnis online. Tempo berusaha merangkum beberapa aplikasi selain Facebook yang pernah mengalami gangguan atau error, berikut aplikasi tersebut:
1. WhatsApp
Aplikasi WhatsApp sudah tiga kali mengalami down tahun ini. Pertama adalah pada Januari. WhatsApp sempat mengalami error atau down di beberapa kota di Inggris, Amerika Serikat, Belanda, Brasil, Jerman, dan Italia pada saat itu.
Dilansir laman Daily Star, Rabu, 23 Januari 2019, juga terjadi di beberapa kota di Inggris, seperti London dan Manchester. Imbasnya ialah pengguna tidak bisa mengirim atau menerima pesan. Masalah tersebut diakibatkan server down yang cepat diselesaikan oleh tim WhatsApp.
Kemudian aplikasi juga down pada April dan baru-baru ini. Pada April lalu, pengguna WhatsApp melaporkan tidak bisa mengirim atau menerima pesan. Dan pagi ini, WhatsApp tidak dapat mengirim foto, video, dan pesan suara, meskipun teks masih berjalan.
2. Instagram
Media sosial berbasis gambar Instagram, juga pernah mengalami error, bersamaan dengan WhatsApp dan induk perusahaannya Facebook pada Januari dan April lalu. Instagram mengalami gangguan di beberapa negara.
"Mohon maaf, sedang ada pemeliharaan server," tulis Instagram yang diunggah di Twitter, seperti dikutip laman express, 29 Januari 2019.
Pengguna yang terkena dampak dari gangguan tersebut, membuat tidak dapat menyegarkan laman feed Instagram, dengan kekhawatiran bahwa akun telah dihapus. Bagi banyak pengguna, mereka mengaku menerima pesan yang mengatakan "5xx Server Error".
Laporan tersebut juga ramai diperbincangkan dalam media sosial Twitter. Pengguna tidak dapat mengirim pesan atau memperbarui cerita mereka, tapi dapat melihat cerita orang lain yang telah diunggah. Media sosial besutan Facebook itu pertama kali melaporkan masalah pada 12:20 GMT pagi waktu setempat.
3. Facebook