Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Token Listrik Gagal Terisi? Begini Penjelasannya

Reporter

Editor

Nurhadi

image-gnews
Token listrik gratis dan diskon listrik sudah bisa diakses melalui WhatsApp.
Token listrik gratis dan diskon listrik sudah bisa diakses melalui WhatsApp.
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Tidak hanya menggunakan metode pascabayar yang dilakukan setiap akhir bulan, pembayaran token listrik juga bisa dilakukan dengan cara prabayar. Istilah tersebut juga dikenal dengan token yang dapat dibeli sesuai kebutuhan.

Dalam menggunakan metode ini, pengguna akan mendapatkan banyak kemudahan. Di antaranya mengendalikan pemakaian listrik, tak ada denda pemutusan dan keterlambatan pembayaran, pembelian dapat disesuaikan dengan kemampuan anggaran dan tanpa pencatatan meter, tidak ada masa aktif kWh, dan privasi tidak terganggu.

Namun, keunggulan yang ditawarkan oleh metode prabayar tidak luput dari kesalahan dan sering mengakibatkan gangguan. Hal ini juga akan merugikan pelanggan yang sudah menerapkan metode tersebut. Kendala teknis yang sering menghampiri pengguna ketika menggunakan metode prabayar yaitu gagal dalam pengisian token listrik.

Banyak penyebab yang mempengaruhi hal ini. Pertama, bisa diakibatkan oleh errornya server PLN. Setiap meteran PLN digital memiliki nomor ID dan nomor meteran yang terhubung dengan server PLN. Jika pengisian gagal, sebaiknya pengguna metode ini menunggu perbaikan yang dilakukan pihak PLN hingga servernya normal kembali.

Selain itu pengguna juga harus teliti ketika menuliskan nomor ID dan nomor meteran saat membayar token. Hal ini sering terjadi sehingga saldo token tidak masuk ke dalam data ID PLN yang dimiliki pengguna.

Lebih lanjut, ketika salah memasukkan ID token listrik bisa mengakibatkan meteran terblokir dan tokel listrik pun gagal terisi. Hal ini menjadi penyebab yang cukup sering dijumpai, pengguna yang membayar token listrik ketika salah memasukkan kode sebanyak tiga kali, maka secara otomatis meteran akan terblokir. Namun, ketika meteran terblokir, pengguna bisa menghubungi call 123 atau hubungi pihak PLN terdekat.

Dalam penggunaannya, meteran listrik memiliki batas pengisian. Penyebab terakhir ini dikarenakan kWh over limit. Jika kWh yang dimasukkan melebihi batas maksimal dalam sebulan, maka token PLN akan gagal saat dimasukkan. Oleh sebab itu, pengguna harus mengetahui batas pembelian token listrik dan juga menjadi cara untuk menghemat listrik.

Untuk mengatasi pengisian token gagal input, pengguna bisa menggunakan cara pergi ke meteran, lalu menekan tombol 00 dan enter. Hal ini bertujuan untuk me-reset meteran jika terjadi kesalahan input. Setelah menunggu beberapa saat setelah meteran me-reset, masukkan kembali nomor token PLN di meteran dan token tersebut akan terbaca.

GERIN RIO PRANATA 

Baca juga: Pelanggan PLN Keluhkan Tak Bisa Beli Token Listrik

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Antisipasi Listrik Padam saat Arus Mudik Lebaran 2024, Bandara Soekarno-Hatta Uji Kehandalan dan Sistem Kelistrikan

9 jam lalu

Suasana kepadatan penumpang di Bandara Soekarno-Hatta pada H-3 Lebaran atau 19 April 2023, yang merupakan puncak arus mudik Lebaran 2023. TEMPO/JONIANSYAH HARDJONO
Antisipasi Listrik Padam saat Arus Mudik Lebaran 2024, Bandara Soekarno-Hatta Uji Kehandalan dan Sistem Kelistrikan

Bandara Soekarno-Hatta melakukan serangkaian pengujian kehandalan jaringan kelistrikan dan sistem cadangan di Terminal 1, 2, dan 3.


Energi Terbarukan dari PLTS Bikin Terminal Jatijajar Depok Hemat Listrik PLN 40 Persen

2 hari lalu

Area panel Pembangkit Listrik Tenaga Surya atau PLTS di Terminal Bus Jatijajar Kota Depok, Selasa 26 Maret 2024. Tempo/Ricky Juliansyah
Energi Terbarukan dari PLTS Bikin Terminal Jatijajar Depok Hemat Listrik PLN 40 Persen

Terminal Bus Jatijajar Kota Depok menyatakan telah sejak Januari lalu memanfaatkan teknologi pembangkit listrik tenaga surya atau PLTS.


Apresiasi Direktur Utama Lewat PLN Journalist Awards 2023

2 hari lalu

Apresiasi Direktur Utama Lewat PLN Journalist Awards 2023

PT PLN (Persero) menyerahkan penghargaan bagi pemenang PLN Journalist Awards 2023 bertema Energi Ramah Lingkungan Membangun Keberlanjutan dan Tingkatkan Kesejahteraan.


Berkat PLN, Ribuan Warga di Kapuas Hulu Kalbar Dapat Nikmati Listrik 24 Jam

2 hari lalu

Berkat PLN, Ribuan Warga di Kapuas Hulu Kalbar Dapat Nikmati Listrik 24 Jam

Ribuan warga di enam desa Kecamatan Putussibau Utara, Kabupaten Kapuas Hulu, Kalimantan Barat, kini dapat menikmati listrik selama 24 jam nonstop, berkat jaringan listrik PT PLN (Persero).


Yayasan Baitul Maal PLN Kembali Salurkan Bantuan

2 hari lalu

Yayasan Baitul Maal PLN Kembali Salurkan Bantuan

PT PLN (Persero) melalui Yayasan Baitul Maal (YBM) PLN, menyalurkan bantuan kepada 50 ribu penerima manfaat lewat acara Benderang Berkah Ramadan 1445 H.


Antisipasi Cuaca Ekstrem, PLN Imbau Masyarakat Lakukan Ini

2 hari lalu

Antisipasi Cuaca Ekstrem, PLN Imbau Masyarakat Lakukan Ini

Ada sejumlah tips yang harus dijalankan masyarakat ketika melihat potensi gangguan pada kelistrikan.


PLN Indonesia Power Bersama China Energy Kaji Pengembangan Energi Hijau

2 hari lalu

PLN Indonesia Power Bersama China Energy Kaji Pengembangan Energi Hijau

PLN terus menjalin sinergi dengan mitra nasional dan global untuk mengakselerasi pemanfaatan energi baru terbarukan (EBT) secara masif.


PLN Hadirkan 1.000 Paket Sembako Murah di Lombok Tengah

2 hari lalu

PLN Hadirkan 1.000 Paket Sembako Murah di Lombok Tengah

Selain paket sembako murah, bazar UMKM dan santunan menambah meriah Safari Ramadan BUMN 2024 di Desa Puyung.


PLN Solo Promosi Tambah Daya Listrik, Hanya Rp 200 Ribuan Usai Belanja UMKM Rp 99 Ribu

5 hari lalu

Warga melakukan isi ulang pulsa listrik di salah satu perumahan, Jakarta, 6 Januari 2016. PT PLN (Persero) berencana akan membebaskan biaya tambah daya listrik untuk pelanggan 450 dan 900 ke 1.300 Volt Ampere (VA) yang berlaku bagi pelanggan rumah tangga. ANTARA/M Agung Rajasa
PLN Solo Promosi Tambah Daya Listrik, Hanya Rp 200 Ribuan Usai Belanja UMKM Rp 99 Ribu

Diskon tambah daya listrik PLN jadi Rp 202.403. Normalnya Rp 4,8 juta.


Easterntex Beralih ke Listrik PLN demi Kurangi Emisi

6 hari lalu

Easterntex Beralih ke Listrik PLN demi Kurangi Emisi

PT Easterntex beralih dari pembangkit milik pribadi menjadi listrik yang disuplai PLN dengan kapasitas 15 Megawatt.