Dari Secarik Memo Bill Gates  

Reporter

Editor


TEMPO Interaktif, Jakarta: Kisah itu bermula dari secarik kertas. Pendiri Microsoft, Bill Gates, menulis dalam memonya: "cara kita bekerja telah berubah".

Gates dalam memonya pada 2005 itu membayangkan sebuah peranti lunak yang bisa menjadi jembatan pada pulau-pulau informasi yang tak terkoneksi. Data, suara, dan gambar harus bisa membuat setiap orang berkolaborasi dan berinteraksi layaknya tatap muka.

Visi itu terwujud dalam Microsoft Unified Communication yang diluncurkan pada Oktober 2007. Ia terdiri atas peranti lunak Office Communications Server 2007, Office Communicator 2007, Office Communicator Web Access 2007, dan Office Communicator Mobile 2007.

Bisnis Unified Communication sebelumnya sudah diisi oleh para pemain besar, seperti Cisco, Siemens, dan Alcatel-Lucent. Namun, Microsoft mencoba menawarkan tak sekadar menyatukan (unified), tapi juga menyederhanakan.

Ambil contoh begini. Seorang karyawan yang sedang duduk santai di sebuah klub bisa mengecek pesan instan, pesan suara, telepon masuk, dan faksimile hanya melalui sebuah e-mail.

Begitulah yang diperagakan Microsoft di Bandung beberapa waktu lalu. Seorang karyawan bisa mendapatkan pesan suara di inbox e-mail-nya. Ia juga bisa chatting di berbagai perangkat yang sudah berkolaborasi dengan Office Communications Server.

"Jadi tidak terlihat lagi mana bedanya chatting, e-mail, telepon karena sudah terintegrasi tadi," kata Adrian Anwar, Server Business Group Manager Microsoft Indonesia.

Malah, di beberapa negara, peranti lunak ini memungkinkan orang memerintahkan komputernya melakukan fungsi-fungsinya melalui suara. Mona Monika, PR Manager Microsoft Indonesia, mengatakan pernah merasakan fungsi itu di Singapura.

"Kita bisa mengirim e-mail, membalas, melampirkan berkas, sampai menulis e-mail dengan suara. Untuk Indonesia memang masih sulit diterapkan lantaran masalah aksen," kata Mona.

Microsoft Unified Communication bertugas mengkonvergensi. Ia menyatukan komputer, telepon seluler, telepon kantor PABX, Voice over Internet Protocol (VoIP), radio HT, konferensi video, dan faksimile dalam sebuah fungsi komunikasi.

Solusi ini bisa mengatasi ketergantungan pada pertemuan tatap muka yang boros biaya transportasi. Alhasil, pekerjaan bisa dilakukan dari mana saja.

Semua itu terjadi berkat adanya koneksi Internet pita lebar. Adanya satu koneksi untuk melakukan banyak pekerjaan berujung pada penghematan sebuah perusahaan.

Sebuah riset Forrester pada 2007 mendapati bahwa Unified Communication membuat keuntungan investasi yang didapatkan meningkat 500 persen dalam tiga tahun. Biaya telepon berkurang 40 persen, ongkos perjalanan berkurang 20-40 persen, serta menghemat infrastruktur IT dan administrasinya sampai 50 persen.

Studi itu dilakukan pada perusahaan dengan jumlah karyawan 4.000 orang dalam periode tiga tahun. Adapun Unified Communication dengan 100 pengguna bisa menghemat biaya telepon rata-rata Rp 100 juta per tahun. Ongkos perjalanan juga dihemat Rp 200 juta per tahun.

Masalahnya, Unified Communication ala Microsoft beroperasi pada sistem yang berbasis Windows saja. Untuk terhubung ke ponsel atau perangkat bergerak lain, ia membutuhkan perangkat yang bekerja dengan Windows Mobile.

Ini berbeda dengan pesaingnya, misalnya dari IBM, yang menawarkan fungsi dan kinerja kurang-lebih sama. Namun, IBM mendesain peranti lunak yang bisa berkolaborasi dengan platform lain.

DEDDY SINAGA







Gelombang PHK Massal di Raksasa Teknologi, Efeknya Hingga ke Jajaran Eksekutif

1 hari lalu

Gelombang PHK Massal di Raksasa Teknologi, Efeknya Hingga ke Jajaran Eksekutif

Eksekutif senior yang bergaji hingga $1 juta per tahun juga diberhentikan oleh Google, Microsoft, dan Amazon dalam gelombang PHK massal itu.


Bitcoin Diprediksi Melemah, Begini Kata Analis

3 hari lalu

Bitcoin Diprediksi Melemah, Begini Kata Analis

Direktur PT Laba Forexindo Berjangka Ibrahim Assuaibi memperkirakan Bitcoin akan melemah di kisaran US$ 21.506,40 per koin hingga US$ 23.635,30 per koin.


Saingi Google, Microsoft Guyur Miliaran Dolar AS untuk Kembangkan ChatGPT OpenAI

3 hari lalu

Saingi Google, Microsoft Guyur Miliaran Dolar AS untuk Kembangkan ChatGPT OpenAI

Microsoft gelontorkan miliaran dolar untuk OpenAI guna meningkatkan persaingan terhadap Google dan Alphabet


Spotify Bakal PHK Karyawan, Ikuti Jejak Google, Microsoft, dan Amazon?

5 hari lalu

Spotify Bakal PHK Karyawan, Ikuti Jejak Google, Microsoft, dan Amazon?

Spotify dikabarkan akan melakukan PHK karyawannya. Menyusul perusahaan teknologi lainnya, seperti Google, Microsoft, dan Amazon?


PHK di Amerika Bulan Ini Mencapai 60 Ribu, Google dan Microsoft Pangkas Karyawan

6 hari lalu

PHK di Amerika Bulan Ini Mencapai 60 Ribu, Google dan Microsoft Pangkas Karyawan

Sekitar 60.000 karyawan di Amerika Serikat terkena pemutusan hubungan kerja (PHK) sepanjang Januari 2023.


Google Langsung Bereaksi Terhadap ChatGPT, Para Pendiri Turun Gunung

7 hari lalu

Google Langsung Bereaksi Terhadap ChatGPT, Para Pendiri Turun Gunung

Peluncuran ChatGPT, chatbot dengan artificial intelligence milik OpenAI, ternyata telah berdampak ke internal Google.


Deretan Perusahaan Teknologi Kelas Dunia yang Umumkan PHK Massal di Awal 2023

8 hari lalu

Deretan Perusahaan Teknologi Kelas Dunia yang Umumkan PHK Massal di Awal 2023

Berikut ini deretan perusahaan teknologi kelas dunia yang turut melakukan PHK massal, mulai dari Amazon, Microsoft hingga Coinbase.


Ponsel dan Laptop Samsung Galaxy Dapat Fitur Phone Link Baru Recent Websites

9 hari lalu

Ponsel dan Laptop Samsung Galaxy Dapat Fitur Phone Link Baru Recent Websites

Fitur Recent Websites memungkinkan Anda melanjutkan sesi penelusuran terakhir dengan mudah dari ponsel di laptop Samsung Galaxy Book Anda.


Perusahaan Teknologi Dunia Ketar-ketir, Microsoft PHK 10.000 Pekerja Lintas Divisi

9 hari lalu

Perusahaan Teknologi Dunia Ketar-ketir, Microsoft PHK 10.000 Pekerja Lintas Divisi

Microsoft berencana melakukan PHK terhadap sekitar 5 persen tenaga kerjanya atau sekitar 11.000 pekerjanya. Tanda lingkungan kerja terus memburuk?


Windows Akhiri Dukungan pada Windows 7 dan Windows 8.1

18 hari lalu

Windows Akhiri Dukungan pada Windows 7 dan Windows 8.1

Lebih dari satu dekade yang lalu Microsoft mengumumkan Windows 7 dan menjadi salah satu OS paling populer yang pernah ada.