TEMPO.CO, Jakarta - Pengguna XL penting mengetahui nomor sendiri, terlebih jika nomor tersebut terhubung dengan banyak aplikasi. Cara cek nomor XL yang terdaftar di ponsel pun mudah. Sehingga Anda bisa mengetahui 10-12 digit nomor XL di HP untuk keperluan mengisi pulsa dan sebagainya.
Cek Nomor XL
Mengecek nomor XL bisa dilakukan dengan beberapa metode. Nomor XL bisa dicek melalui menu Dial Up dengan menekan nomor *123# atau melalui aplikasi MyXL. Berikut ada beberapa cara cek nomor XL pribadi yang mudah dan cepat.
Cara Cek Nomor XL Sendiri lewat Menu Dial Up
- Buka aplikasi Telepon bawaan HP kesayangan Anda.
- Tekan tombol ‘*123#’.
- Tekan menu ‘Call/Panggil’.
- Selanjutnya akan muncul beberapa item menu, pilih ‘Info’ atau ketikkan angka ‘7’.
- Pilih menu ‘Detail Nomor XL Anda’ atau ketikkan angka ‘2’.
- Pilih menu ‘Cek Profile atau ketikkan angka ‘1’.
- Lalu pilih menu ‘Info Nomor’ atau ketikkan angka ‘1’.
- Tunggu sekian detik sampai nomor XL Anda ditunjukkan pada layar.
Cara Cek Nomor XL Sendiri lewat SMS
Untuk cara cek nomor XL via SMS dapat dilakukan dengan bertukar pesan kepada nomor lain. Anda bisa mencoba mengirim SMS kepada pacar, gebetan atau orang terdekat lainnya. Pesan yang akan diterima oleh orang tersebut sekaligus juga menampilkan nomor XL pengirim. Lalu, mintalah dia untuk mencatat dan mengirimkan nomor telepon seluler Anda.
Cara Cek Nomor XL lewat Telepon
Hampir sama dengan cara cek nomor XL lewat SMS, pengguna juga bisa melakukan panggilan kepada nomor kontak kerabat dekat. Apalagi jika nomor Anda belum disimpan. Biasanya secara otomatis akan ditampilkan pada layar HP ketika ada panggilan masuk. Mintalah teman Anda untuk memberi tahu nomor XL yang muncul.
Cara Cek Nomor XL lewat Customer Service
Operator XL Axiata menyediakan layanan customer service (CS) yang bisa diakses melalui telepon. Sebelum meminta informasi nomor XL, pengguna diharuskan mengikuti instruksi yang disampaikan oleh petugas. Seperti menjawab pertanyaan-pertanyaan awal terkait identitas diri. Pengguna bisa menghubungi nomor 817 dengan biaya Rp 350 untuk setiap panggilan.
Cara Cek Nomor XL lewat Call Center
Provider XL juga mempunyai call center bebas pulsa dengan nomor 818. Tidak hanya menangani keluhan atau merespon pertanyaan terkait produk XL. Layanan ini juga membantu pengguna yang ingin mengetahui nomor XL sendiri. Call center bebas pulsa menerapkan sistem penjawab otomatis (interactive voice response) layaknya chat bot.
Cara Cek Nomor XL lewat Xplore (Grapari XL)
Apabila tempat tinggal Anda dekat dengan kantor Grapari XL (Xplore). Maka jangan ragu meluangkan waktu untuk berkunjung ke gerai Xplore setempat. Petugas CS akan berusaha menyelesaikan permasalahan yang dihadapi pengguna. Termasuk pula kejadian lupa nomor XL sendiri. Namun pastikan untuk datang lebih awal karena biasanya Xplore dipenuhi pengunjung setiap harinya.
Cara Cek Nomor XL lewat Email
Pengguna juga bisa memanfaatkan layanan pelanggan XL via email. Kirim surat elektronik ke alamat customerservice@xl.co.id. Sampaikan permohonan apa yang ingin diajukan pada body email, seperti hendak mengetahui nomor XL sendiri. Serta usahakan isi subject email supaya lebih cepat diperhatikan dan dibalas oleh petugas yang bekerja.
Cara Cek Nomor XL lewat Aplikasi MyXL
- Download aplikasi MyXL via Play Store atau App Store jika belum.
- Lakukan login dengan alternatif ‘Masuk dengan Facebook’ atau ‘Masuk dengan Nomor XL’.
- Selanjutnya informasi nomor XL pengguna akan tersedia pada halaman utama aplikasi MyXL.
Cara Cek Nomor XL lewat Website
- Akses situs https://www.xl.co.id/ pada browser di smartphone atau perangkat gadget lainnya.
- Pada beranda, akan muncul ikon melayang MAYA (virtual assistant) bertulisan ‘Hai, Butuh Bantuan ?’ atau dengan simbol pesan di kanan bawah, lalu tekan.
- Pilih opsi ‘Pengguna XL Axiata’.
- Ketikkan nama dan email pada kolom yang tersedia.
- Centang ‘Saya telah membaca & setuju dengan syarat dan ketentuan ini’.
- Tekan tombol ‘MULAI CHAT’.
Demikian pengetahuan seputar tata cara cek nomor XL 2022 dengan berbagai metode. Alternatif cara tersebut memiliki keunggulan dan kekurangannya masing-masing. Tentukan dan pilihlah sesuai kebutuhan Anda. Semoga bermanfaat.
MELYNDA DWI PUSPITA
Baca:
XL Axiata Dukung Jakarta Smart City Menang WSIS Award Lewat Solusi IoT Banjir
Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik https://t.me/tempodotcoupdate untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram terlebih dahulu.
