TEMPO.CO, Jakarta -Pernahkah Anda mengalami kegagalan saat mencoba login ke aplikasi Instagram?
Terkadang meskipun kita sudah memasukan e-mail dan password yang benar, akan tetapi tetap saja tidak bisa masuk ke Instagram. Nah berikut ini beberapa alternatif cara mengatasi login Instagram yang gagal beserta penyebabnya.
Cara mengatasi login Instagram yang gagal
Melansir situs resmi Instagram, ada banyak faktor yang menyebabkan kegagalan saat login ke aplikasi Instagram. Tak hanya salah password, kebaruan versi dan beberapa faktor lainnya juga bisa menyebabkan gagal login. Tak perlu panik, berikut cara mengatasi login Instagram yang gagal yang dirangkum dari berbagai sumber.
1. Periksa koneksi internet
Salah satu faktor penyebab login Instagram yang gagal ialah akibat tidak ada koneksi internet di HP Anda. Koneksi internet yang tidak stabil menyebabkan aplikasi tidak bisa beroperasi dengan baik. Maka dari itu, periksa jaringan internet sebelum login ke Instagram. Jika Anda mengalami kendala jaringan internet, bisa beralih ke sumber lain, misalnya dari wifi ke paket data. Atau bisa juga dengan mengaktifkan mode airplane terlebih dahulu, kemudian nyalakan koneksi internet kembali.
2. Muat ulang aplikasi Instagram
Cara kedua untuk mengatasi kegagalan saat login Instagram yaitu dengan memuat ulang aplikasinya. Caranya yakni tutup aplikasi Instagram, kemudian hilangkan dari daftar recent tab atau tab terbaru. Selanjutnya buka aplikasi kembali. Memuat ulang aplikasi bertujuan me-refresh sistem agar dapat berjalan lancar.
3. Restart Ponsel
Selain memuat ulang aplikasi, cobalah memuat ulang HP alias melakukan restart. Kegagalan saat login Instagram bisa saja terjadi karena faktor operasi sistem ponsel sedang penuh yang menyebabkan kinerja HP tidak maksimal. Alasan lain yaitu bisa saja sedang terjadi crash di sistem operasi HP. Diamkan HP beberapa saat setelah di restart sebelum dinyalakan kembali. Kemudian, coba nyalakan kembali dan lakukan login ulang ke IG.
4. Bersihkan cache HP
Cache ialah data sementara yang didapatkan dari aplikasi yang berjalan di HP. Cache ini terkadang menimbulkan gangguan kinerja HP. Tumpukan cache aplikasi Instagram bisa menyebabkan kinerja aplikasi menjadi kurang optimal. Maka dari itu, cara mengatasi tidak bisa login Instagram bisa dilakukan dengan menghapus cache aplikasi di menu pengaturan.
5. Update atau download ulang aplikasi versi terbaru
Tidak bisa login Instagram juga bisa disebabkan karena aplikasi Instagram yang tak pernah diperbarui atau di-update. Semua aplikasi yang terpasang di HP selalu memperbarui sistemnya secara berkala. Hal ini disesuaikan dengan kebutuhan pengguna, contohnya mengatasi permasalahan atau gangguan.
Salah satu cara alternatif untuk mengatasi kegegalan...
