Salah satu cara alternatif untuk mengatasi kegagalan masuk akun Instagram yakni dengan memperbarui aplikasi di Play Store maupun App Store. Jika cara ini tidak berhasil, Anda juga bisa menginstal aplikasi dan mendownloadnya ulang.
6. Lakukan login di perangkat lain
Cara mengatasi tidak bisa login Instagram berikutnya adalah mencoba login akun ke perangkat lain. Jika tidak bisa melakukan login di HP, maka cobalah login IG melalui laptop atau perangkat lain sejenisnya. Cara ini bisa mengetahui ada atau tidaknya masalah di perangkat sebelumnya. Lakukan login dengan nama akun dan kata sandi, selanjutnya verifikasi aktivitas login oleh pemilik akun.
7. Periksa status akun
Penyebab tidak bisa login Instagram selanjutnya yakni karena akun telah dinonaktifkan oleh pihak instagram. Salah satunya yakni jika Anda sebelumnya pernah melakukan deactive akun Instagram. Batas waktu maksimal deactive akun Instagram adalah 30 hari.
Apabila pengguna tidak melakukan pemulihan akun dalam kurun waktu tersebut, maka pihak Instagram bisa saja menghapus akun Anda secara permanen. Selain itu, akun yang tidak mematuhi panduan komunitas juga akan secara otomatis dinonaktifkan oleh Instagram tanpa peringatan. Cara untuk mengembalikan akun Instagram yang dinonaktifkan ialah dengan mengajukan permintaan kepada pihak Instagram.
8. Periksa gangguan aplikasi Instagram
Penyebab kegagalan login Instagram tak selalu karena faktor perangkat sendiri, bisa juga dari pihak Instagram. Bisa saja pihak Instagram sedang mengalami gangguan atau pengembangan yang biasa kita kenal sebagai server down.
Periksa gangguan server down ini melalui situs down detector di https://downdetector.id. Melalui situs tersebut, Anda bisa melihat gangguan yang terjadi pada server di beberapa platform atau aplikasi. Jika memang benar sedang ada gangguan, Anda cukup menunggu pihak Instagram melakukan perbaikan hingga aplikasi bisa kembali berfungsi dengan baik.
Demikian penyebab dan cara mengatasi login Instagram yang gagal. Untuk menjaga keamanan akun, Anda bisa mengganti password atau kata sandi secara berkala agar akun terhindar dari hacker jahil yang kapan saja bisa menerobos ke akun Instagram. Pastikan juga untuk selalu mematuhi panduan komunitas Instagram.
LALA DITA PANGESTU
Baca : Kasus Mahsa Amini: Iran Blokir WhatsApp dan Instagram Demi Pembungkaman Demonstran?
Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik https://t.me/tempodotcoupdate untuk bergabung.
