TEMPO.CO, Jakarta -WhatsApp senantiasa memberikan kemudahan bagi para penggunanya dalam berkomunikasi. Salah satu fitur unggulan aplikasi ini yakni WA Web atau WhatsApp Web. Namun, dalam pengoperasiannya kerap ditemukan kendala, salah satunya muncul error. Nah, simak cara mengatasi WA Web yang tidak bisa dibuka.
WhatsApp Web merupakan aplikasi web yang rilis pada Februari 2018. Berbeda dengan aplikasi seluler yang bisa diakses melalui smartphone, aplikasi ini beroperasi di komputer atau PC. WA Web menawarkan manfaat hampir serupa dengan versi selulernya. Pengguna difasilitasi berbagi fitur penunjang seperti berbalas chat, berbagi foto, video, pesan suara, dan fitur-fitur sejenisnya.
Aplikasi WhatApp Web
Aplikasi WhatsApp Web dapat diakses lewat browser, dengan syarat perangkat harus terhubung jaringan internet. Melalui WA Web, Anda dapat mengakses segala jenis file melalui akun terdaftar. Bisa juga melalui sinkronisasi website atau aplikasi lain yang terintegrasi dengan aplikasi WhatsApp.
Baca : 5 Hal Wajib Diketahui Soal Whatsapp Proxy
Dengan WhatsApp Web, Anda tidak perlu repot menyalakan smartphone saat sedang menghadap komputer atau laptop. Eksistensi WA Web sudah banyak dirasakan banyak pengguna setianya. Selain alasan praktis, aksesibilitas dan fungsinya juga tak kalah lengkap dengan aplikasi WhatsApp versi seluler.
Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka
Agar bisa mengatasi masalah error pada WhatsApp Web, perlu diketahui pemicunya terlebih dahulu. Berdasarkan serangkaian kemungkinan penyebabnya, berikut alternatif langkah untuk memperbaiki persoalan WhatsApp Web yang tidak berfungsi.
1. Cek Aplikasi WhatsApp di HP
Aplikasi WhatsApp seluler dan WhatsApp Web saling berkaitan satu sama lain. Oleh sebab itu, apabila WhatsApp di HP tak berfungsi dengan semestinya, maka WhatsApp Web pun gagal dimuat di perangkat laptop atau PC. Maka dari itu, penting untuk mengetahui sudahkah aplikasi WhatsApp versi seluler berjalan secara optimal.
2. Login Ulang
Cara terbaik untuk atasi WhatsApp Web error ialah dengan login ulang. Sebelum logout, bisa juga mencoba memuat kembali atau me-refresh halaman web. Dengan begitu, kendala akan terselesaikan dengan mudah.
3. Gunakan Mode Penyamaran
Berbeda dengan mode normal, jendela penyamaran atau mode incognito tidak menggunakan cookie dan data dari situs browser. Alternatif solusi ini layak dijajal untuk membantu memperbaiki masalah WhatsApp Web.
4. Bersihkan Cache
Riwayat peramban menghasilkan cache dan cookie yang berpotensi memperlambat komputer. File-file sampah ini bisa jadi mengganggu kinerja WhatsApp juga. Bersihkan data browser secara berkala agar WhatsApp Web beroperasi tanpa kendala.
5. Hindari VPN
Layanan VPN memungkinkan perangkat mengakses alamat IP yang memblokir WhatsApp. Kemungkinan terburuk kasus ini, WA Web mengalami malfungsi. Segera nonaktifkan VPN agar WhatsApp dapat berjalan kembali.
6. Periksa Jaringan
Aksesibilitas WhatsApp memerlukan koneksi jaringan yang stabil. Jika browser gagal terhubung ke internet, putuskan dan sambungkan kembali komputer dari jaringan yang tersambung. Langkah ini berlaku baik untuk layanan internet jenis Wi-Fi maupun data seluler.
7. Gunakan Perangkat Lain
Jika sudah mencoba semua alternatif cara diatas namun masih tetap gagal, cobalah untuk mengakses WA Web di perangkat lain. Bisa jadi, masalah utama bukan bersumber dari aplikasi WhatsApp, melainkan dari perangkat Anda.
Demikian beberapa langkah yang dapat dicoba untuk mengatasi WhatsApp Web yang tidak bisa diakses. Semoga membantu.
LALA DITA PANGESTU
Baca juga : Tak Ingin Percakapan Anda di WhatsApp Web Diintip Orang Lain? Aktifkan Fitur Blur
Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik Tempo.co Update untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram lebih dulu.