Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Microsoft Bing dengan AI Juga Lakukan Kesalahan, Ini Sederet Contohnya

image-gnews
Bing Microsoft. Istimewa
Bing Microsoft. Istimewa
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Kabar Chatbot AI Google, Bard, yang memberi jawaban salah pada demo awal ternyata diikuti oleh Bing dari Microsoft. Pengguna Bing telah menemukan bahwa chatbot Microsoft dengan AI itu membuat kesalahan soal data keuangan, dan banyak lainnya.

Microsoft dengan percaya diri mendemonstrasikan kemampuan AI Bing pada pekan lalu. Perusahaan menguji mesin mencari data pro dan kontra untuk penyedot debu hewan peliharaan terlaris, merencanakan perjalanan 5 hari di Mexico City, dan membandingkan data dalam laporan keuangan. 

Hasilnya, Bing gagal membedakan antara vakum berkabel dan tanpa kabel, melewatkan detail yang relevan untuk bar yang dirujuknya di Mexico City, dan data keuangan yang rusak. Yang terakhir dianggap sebagai kesalahan terbesar setelah Bing menyebut angka margin kotor 

Lebih rinci, Microsoft Bing dengan AI mencoba meringkas laporan keuangan triwulan tiga 2022 untuk penjualan busana merek Gap. Bing didapati keliru mengeluarkan angka margin kotor dan margin operasi perusahaan itu.

Yang pertama disebut 37,4 persen termasuk biaya penyesuaian dan penurunan nilai, padahal seharusnya belum termasuk dua komponen itu. Yang kedua, margin operasi, Bing melaporkan angka 5,9 persen dari seharunya 3,9 persen. 

Selama demo, Bing kemudian membandingkan data keuangan Gap dengan hasil yang sama dari Lululemon selama kuartal Q3 2022. Bing membuat lebih banyak kesalahan dengan data Lululemon, dan hasilnya adalah perbandingan yang dinilai penuh dengan ketidakakuratan.

Pada jawaban soal mesin sedot debut untuk hewan peliharaan, Bing mengutip 'Bissell Pet Hair Eraser Handheld Vacuum' dan mencantumkan kekurangannya adalah panjang kabel pendek 16 kaki. Padahal mesin yang dimaksud tidak memiliki kabel alias vakum alias portabel.

Bing menunjukkan dengan jelas bahwa ada versi vakum ini dengan kabel 16 kaki baik dalam ulasan tertulis maupun video. Ada juga versi nirkabel, yang ditautkan dalam artikel HGTV yang bersumber dari Bing. Diduga Bing menggunakan banyak sumber data tanpa mencantumkan sumber tersebut sepenuhnya, lalu menggabungkan dua versi vakum.

Kesalahan tidak terbatas hanya pada demo. Bagi orang yang telah mendapatkan akses ke mesin pencari bertenaga AI ini, mereka bisa melihat bahwa fitur tersebut membuat kesalahan yang lebih jelas. Misalnya hasil percobaan Reddit, Bing AI menjadi sangat bingung dan berpendapat bahwa kita sedang berada pada tahun 2022.

“Maaf, tapi hari ini bukan 2023. Hari ini adalah tahun 2022,” kata Bing AI. Ketika pengguna mengatakan ini tahun 2023 di ponsel mereka, Bing menyarankan untuk memeriksa pengaturan yang benar dan memastikan ponsel tidak memiliki virus atau bug yang mengacaukan tanggal.

Microsoft Menjawab

Microsoft menyadari kesalahan-kesalahan tersebut. “Kami sudah menduga sistem dapat membuat kesalahan selama periode pratinjau ini, dan umpan balik sangat penting untuk membantu mengidentifikasi hal-hal yang tidak berfungsi dengan baik sehingga kami dapat mempelajari dan membantu model menjadi lebih baik,” tutur Caitlin Roulston, Direktur Komunikasi Microsoft.

Pengguna Reddit lain menemukan kesalahan serupa. Bing AI dengan percaya diri namun salah menyatakan, "Kroasia meninggalkan UE pada 2022”. PCWorld juga menemukan bahwa Bing AI Microsoft yang baru mengajarkan penghinaan etnis kepada orang-orang.

Microsoft pun langsung memperbaiki query yang menyebabkan cercaan rasial dicantumkan dalam hasil pencarian chatbot Bing. “Kami telah memasang pagar pengaman untuk mencegah promosi konten berbahaya atau diskriminatif sesuai dengan prinsip AI kami,” kata Roulston.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Saat ini pula, Roulston menambahkan, perusahaan sedang mencari peningkatan tambahan dengan belajar dari fase awal peluncuran. "Kami berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pengalaman ini dari waktu ke waktu dan menjadikannya alat yang bermanfaat dan inklusif untuk semua orang.”

Pengguna Bing AI juga menemukan bahwa chatbot sering menyebut dirinya sebagai Sydney, terutama ketika pengguna menggunakan suntikan cepat untuk mencoba dan memunculkan aturan internal chatbot. “Sydney mengacu pada nama kode internal untuk pengalaman obrolan yang kami jelajahi sebelumnya,” kata Roulston menjelaskan. Dia berdalih, “Kami menghapus nama secara bertahap dalam pratinjau, tetapi terkadang masih muncul.”

Ada juga yang menanyakan daftar bioskop terbaru di Leicester Square London. Dan, meskipun menggunakan sumber untuk Cineworld dan Odeon, mesin tetap mengklaim bahwa Spider-Man: No Way Home dan The Matrix Resurrections, masih tayang. 

Microsoft jelas memiliki jalan panjang untuk mencapai Bing AI ini untuk dapat dengan percaya diri dan akurat menanggapi semua pertanyaan dengan data faktual. Jika diperhatikan, kesalahan yang terjadi serupa dari ChatGPT di masa lalu, tetapi Microsoft telah mengintegrasikan fungsi ini langsung ke mesin pencarinya sebagai produk langsung yang juga mengandalkan data langsung. 

THE VERGE 

Pilihan Editor: Mesin Pencari Baidu Cina Juga Siap Luncurkan Chatbot


Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik https://t.me/tempodotcoupdate untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram terlebih dahulu.

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Milenial dan Gen Z Khawatir Lapangan Kerja Diganti AI, Ini Kata Wamenkominfo

13 jam lalu

Wakil Menteri Komunikasi dan Informatika Nezar Patria dalam acara Diskusi Multi-Pemangku Kepentingan untuk Pengembangan Kerangka Etika Kecerdasan Artifisial di Hotel Royal Kuningan, Jakarta Selatan pada Selasa, 5 Desember 2023. TEMPO/ Moh Khory Alfarizi
Milenial dan Gen Z Khawatir Lapangan Kerja Diganti AI, Ini Kata Wamenkominfo

Kemampuan AI dalam mengotomatisasi tugas-tugas sederhana dan bersifat berulang.


AI Dimanfaatkan 198 Startup Indonesia, Wamenkominfo: Gambaran Potensi ke Depan

17 jam lalu

Ilustrasi Kecerdasan Buatan (Microsoft)
AI Dimanfaatkan 198 Startup Indonesia, Wamenkominfo: Gambaran Potensi ke Depan

Data Tracxn Technologies Limited yang mencatat hingga Juni 2023 ada 198 startup Indonesia yang memanfaatkan AI dalam penyediaan layanannya.


Elon Musk Luncurkan Chatbot Grok ke Pelanggan X Premium+, Pesaing ChatGPT

23 jam lalu

Miliarder Elon Musk (kiri) dan Perdana Menteri Benjamin Netanyahu, mengunjungi pemukiman Kfar Aza di Israel selatan, salah satu lokasi yang menjadi sasaran Hamas pada 7 Oktober lalu, di Kfar Aza, Israel, 27 November 2023. Musk pada hari Senin menyuarakan dukungannya untuk Israel untuk menumpas militan Palestina, Hamas, setelah bertemu Perdana Menteri Israel Benjamin Netanyahu. GPO/Amos Ben Gershom
Elon Musk Luncurkan Chatbot Grok ke Pelanggan X Premium+, Pesaing ChatGPT

Elon Musk mengatakan perusahaan AI-nya xAI meluncurkan chatbot Grok ke pelanggan X Premium+.


Google Luncurkan Model AI Gemini untuk Mengalahkan GPT-4

1 hari lalu

Logo Google. REUTERS
Google Luncurkan Model AI Gemini untuk Mengalahkan GPT-4

Gemini adalah lompatan besar dalam model AI yang pada akhirnya akan mempengaruhi hampir semua produk Google.


Tren 2024 Dell: Demokratisasi AI, Ekspansi Edge Modern, dan Pentingnya Zero Trust

1 hari lalu

Dell CTO John Roese. (Dell)
Tren 2024 Dell: Demokratisasi AI, Ekspansi Edge Modern, dan Pentingnya Zero Trust

Memasuki tahun 2024, kita akan melihat gelombang pertama proyek-proyek enterprise Gen AI mencapai tingkat kesiapan.


Berkat AI, Melly Goeslaw Duet Bareng Nike Ardilla di Lagu Bertemu Kembali

1 hari lalu

Melly Goeslaw dan Nike Ardilla menyanyikan lagu Bertemu Kembali dengan bantuan teknologi AI. Foto: Musica Studios
Berkat AI, Melly Goeslaw Duet Bareng Nike Ardilla di Lagu Bertemu Kembali

Kolaborasi ini merupakan gabungan dari lagu Nike Ardilla berjudul Duka Pasti Berlalu dengan lagu baru yang dibuat Melly Goeslaw.


8 Cara Mengatasi Error Something Went Wrong di Play Store

1 hari lalu

Ilustrasi android 13. Shutterstock
8 Cara Mengatasi Error Something Went Wrong di Play Store

Cara mengatasi error something went wrong di Play Store


Ini Dia Gemini, Model AI Pesaing ChatGPT Buatan Google

1 hari lalu

Logo baru Facebook yang dicetak 3D terlihat di depan logo Google yang ditampilkan dalam ilustrasi ini yang diambil pada 2 November 2021. REUTERS/Dado Ruvic/Illustration
Ini Dia Gemini, Model AI Pesaing ChatGPT Buatan Google

Alphabet, perusahaan holding bentukan Google, memperkenalkan model AI Gemini yang telah lama ditunggu-tunggu.


Cisco Hadirkan Pertahanan Keamanan Siber dengan Kemampuan AI di Seluruh Portofolio

2 hari lalu

Cisco meluncurkan Cisco AI Assistant for Security pada Rabu, 6 Desember 2023. (Cisco)
Cisco Hadirkan Pertahanan Keamanan Siber dengan Kemampuan AI di Seluruh Portofolio

Cisco AI Assistant for Security yang baru dilatih dengan salah satu kumpulan data terbesar di dunia yang berfokus pada keamanan.


Google Umumkan 11 Fitur Baru, Ini Daftarnya

2 hari lalu

Logo Google. REUTERS
Google Umumkan 11 Fitur Baru, Ini Daftarnya

Fitur-fitur ini diluncurkan di ponsel dan tablet Android, jam tangan pintar Wear OS, dan perangkat Google TV, serta Google Message.