"Cocok bagi perusahaan yang memiliki banyak cabang," kata Endang Rachmawati, Channel & Enterprise Director Nortel Networks Indonesia.
Peluncuran SCS 3.0 ini juga memperpanjang jangkauan dukungan kepada platform standar industri buatan IBM, Dell, dan Hewlett-Packard. Menurut Hunady Budihartono, Channel Account Manager Nortel, Kamis lalu, ada selusin layanan SCS, antara lain telepon desktop, soft phones, gateways, dan IP consoles. Selain itu, ada aplikasi lain, seperti perekam dan pencatatan panggilan serta solusi mobilitas nirkabel.
Baca Juga:
Melalui pendekatan semua dalam satu "kotak", SCS juga memberikan aplikasi seperti kotak suara dan pesan terpadu, konferensi suara yang terintegrasi, pesan singkat dengan tampilan yang aman, konferensi video berbasis desktop, nomor tunggal yang mudah diakses, pusat panggilan informal serta integrasi dengan Microsoft Outlook, IBM Lotus Notes, dan IBM Lotus Sametime.
"Perusahaan dapat menghemat biaya dan menikmati kembalinya nilai investasi," kata Endang. Hal itu dimungkinkan, dia menambahkan, karena perusahaan dapat memotong pengeluaran terkait dengan biaya konferensi bersama pihak luas, kartu telepon, dan biaya lini kedua, seperti pekerja telepon, real estate, serta biaya perawatan kelangsungan PABX. Bukan cuma itu, Nortel juga berkolaborasi dengan komunitas open source SIPfoundry untuk merancang SCS.
Untung Widyanto
Baca Juga:
