Online PC Doctors mencoba menghubungi pengguna komputer melalui agen telepon langsung. Perusahaan itu lantas berusaha membujuk dan meyakinkan pengguna bahwa komputernya telah terinfeksi virus.
Ketika pengguna berhasil diyakinkan, Online PC Doctors akan menawarkan koneksi jarak jauh untuk mendiagnosa komputer pengguna dan melaporkan temuan infeksi program jahat yang serius.
Online PC Doctors lantas meyakinkan pengguna bahwa mereka dapat mengatasi masalah tersebut secara gratis. Mereka lantas meminta pengguna mengirimkan e-mail berikut informasi yang berhubungan, termasuk rincian nomor kartu kredit. Padahal dari sinilah aksi kejahatan akan berlanjut.
DEDDY SINAGA
