Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Oracle dan NSN Dukung Peningkatan Layanan Indosat

image-gnews
Indosat. Tempo/Panca Syurkani
Indosat. Tempo/Panca Syurkani
Iklan

TEMPO Interaktif, Jakarta - Oracle dan NSN Dukung Peningkatan Layanan Indosat

PT Indosat berhasil menerapkan Service Delivery Framework dan Oracle SOA Suite untuk meningkatkan layanannya. Platform ini diimplementasikan oleh Nokia Siemen Network dan piranti lunak Oracle.

IT VAS Operation Group Head Indosat Tritjondro Baskoro mengatakan secara kuantitas pihaknya belum melakukan perhitungan. Namun secara kualitas, Indosat berhasil mengefisienkan waktu, tenaga dan meningkatkan layanan. "Dulu dengan teknologi lama, kami butuh beberapa waktu untuk pengkodingan. Tapi sekarang sudah jauh lebih singkat," ujar Tritjondro di Hotel Shangri-La, hari ini.

Dia mencontohkan pemrograman dengan pengkodingan misalnya membutuhkan waktu sampai berhari-hari, namun sekarang hanya dalam hitungan jam. Sedangkan yang semula memakan waktu hitungan jam kini bisa diefisienkan dalam hitungan detik atau menit. Platform ini memungkinkan pengguna Indosat melakukan registrasi, aktivasi, update layanan melalui SMS lebih cepat. Demikian pula layanan mobile dan value added services (VAS) juga terintegrasi dengan lebih baik.

Tritjondro mengatakan pemilihan platform tersebut disesuaikan dengan persyaratan target layanan Indosat dan melalui seleksi ketat. Proyek kerjasama uji coba tiga pihak ini dilakukan dalam waktu enam bulan dan selesai Februari lalu. Tritjondro mengakui baru mengumukan keberhasilan ini karena harus memastikan kestabilan sistem dan teknologi layanananya.

"Untuk migrasi data dari teknologi lama ke baru ini seperti mimpi buruk, kami harus pastikan hasilnya, awasi dan terus mengembangkannya," ujar Tritjondro. Sejak Pebruari lalu hingga saat ini solusi dan implementasi masih dijalankan. Kerjasama ini akan terus berlanjut hingga kebutuhan benar-benar terpenuhi.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

General Manager Fusion Middleware ASEAN Oracle Chin Ying Loong mengatakan Oracle SOA Suite ini menyederhanakan dan mengefienkan infrastruktur pengkodean yang rumit. Ying Loong juga mengatakan tak perlu membuang banyak waktu untuk melakukan perbaikan dalam implementasi layanan. "Teknologi unik ini juga dikhususkan untuk Indosat, didesain untuk menghubungkan, memediasi dan mengatur kerumitan yang ada selama ini," ujarnya.

Hasil yang dicapai dari solusi yang diterapkan ini bisa menghilangkan hambatan channel dalam platform layanan kepada pelanggan. Indosat, kata Ying Loong juga sukses dalam mengantarkan layanan pelanggannya dengan catatan 1000 transaksi per detik. Ying Loong juga mengklaim rata-rata efisiensi dalam pengantaran layanan indosat mencapai 200 persen.

Sedangkan Charles Karsten, Principal Consultan Nokia Siemen Network mengatakan SDF mengantarkan solusi Oracle dan bertindak seperti mengharmonisasi irama dalam orkestra. Implementasi ini diklaim 10 kali lebih cepat dalam layanan dan menghemat biaya hingga 20 persen.

Tritjondro juga mengatakan nantinya para operator dapat melayani VAS yang diinginkan. Tren layanan tersebut semakin hari semakin bertambah besar. Saat ini VAS berkontribusi antara enam hingga tujuh persen dari total revenue.

DIAN YULIASTUTI

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Ini Alasan Bos Indosat Joy Wahjudi Undur Diri

26 September 2018

CEO Indosat Ooredoo Joy Wahjudi saat usai menghadiri acara diskusi Digital Economic Briefing 2017 yang digelar oleh Tempo Media Group di Gedung Indosat Ooredoo Pusat, Jakarta, 16 November 2017. Tempo/M JULNIS FIRMANSYAH
Ini Alasan Bos Indosat Joy Wahjudi Undur Diri

Presiden Direktur dan CEO PT Indosat Ooredoo Joy Wahjudi mengakui telah mengajukan pengunduran diri dari jabatannya.


Registrasi Kartu Prabayar, Indosat dan Tri Janjikan Bonus

13 Februari 2018

Poster registrasi kartu prabayar dari Kominfo. Proses registrasi dibuka 31 Oktober 2017 hingga 28 Februari 2018.
Registrasi Kartu Prabayar, Indosat dan Tri Janjikan Bonus

Pemerintah memberi waktu registrasi kartu prabayar hingga 28 Februari 2018. Kartu Prabayar akan diblokir secara bertahan jika tidak mendaftar.


Sebanyak 53 BTS Indosat Sempat Terganggu Akibat Gempa Kemarin

24 Januari 2018

Teknisi melakukan perawatan di menara BTS XL di kawasan Cakranegara, Mataram, NTB, 4 Juli 2015. XL meluncurkan layanan 4G LTE pada frekuensi 1800 MHz secara komersial yang pertama di Ibu Kota Nusa Tenggara Barat tersebut. TEMPO/Dian Triyuli Handoko
Sebanyak 53 BTS Indosat Sempat Terganggu Akibat Gempa Kemarin

Sebanyak 53 menara telekomunikasi atau base transceiver station (BTS) milik PT Indosat Tbk di wilayah Malingping, Lebak kareha gempa.


Indosat Ooredoo Luncurkan 17 BTS Baru

22 Januari 2018

Wisatawan menikmati pemandangan Gunung Bromo dengan latar belakang menara Base Transceiver Station (BTS) di penanjakan satu Probolinggo, Jawa Timur, 19 Mei 2017.  ANTARA/Zabur Karuru
Indosat Ooredoo Luncurkan 17 BTS Baru

17 BTS baru dibangun melalui program USO (Universal Service Obligation) program Indosat


Registrasi Kartu Prabayar, Kominfo: Dalam 3 Pekan 68 Juta Nomor

20 November 2017

Memotret memakai telepon seluler. venturebeat.com
Registrasi Kartu Prabayar, Kominfo: Dalam 3 Pekan 68 Juta Nomor

Kementerian Komunikasi dan Informatika menyatakan jumlah nomor kartu prabayar yang telah teregistrasi mencapai 68 juta nomor pada Senin, 20 November 2017.


Industri Telekomunikasi Tak Meredup, Bos Indosat: Ada Transisi

16 November 2017

CEO Indosat Ooredoo Joy Wahjudi saat usai menghadiri acara diskusi Digital Economic Briefing 2017 yang digelar oleh Tempo Media Group di Gedung Indosat Ooredoo Pusat, Jakarta, 16 November 2017. Tempo/M JULNIS FIRMANSYAH
Industri Telekomunikasi Tak Meredup, Bos Indosat: Ada Transisi

Joy Wahjudi mengatakan tak ada peredupan pada industri telekomunikasi tahun ini, yang terjadi adalah transisi dari bisnis telepon ke data.


Registrasi Kartu Prabayar Untungkan Industri Telekomunikasi

16 November 2017

Tips Registrasi Kartu Prabayar (Ilustrasi Farid Hardika)
Registrasi Kartu Prabayar Untungkan Industri Telekomunikasi

Indosat optimistis registrasi kartu prabayar hanya akan menurunkan penjualan saat awal kebijakan ini diberlakukan.


Strategi Bos Baru Indosat Ooredoo: Tutup Dompetku dan Cipika

16 November 2017

Joy Wahjudi. indosatooredoo.com
Strategi Bos Baru Indosat Ooredoo: Tutup Dompetku dan Cipika

Joy Wahjudi, CEO baru Indosat Ooredoo akan mengubah bisnis digital perusahaan yang dipimpinnya.


Kembangkan Startup E-Commerce, Begini Pesan Bos Indosat

16 November 2017

CEO Indosat Ooredoo Joy Wahjudi saat usai menghadiri acara diskusi Digital Economic Briefing 2017 yang digelar oleh Tempo Media Group di Gedung Indosat Ooredoo Pusat, Jakarta, 16 November 2017. Tempo/M JULNIS FIRMANSYAH
Kembangkan Startup E-Commerce, Begini Pesan Bos Indosat

Presiden Direktur Indosat, Joy Wahyudi, mengingatkan agar perusahaan-perusahaan startup yang bergerak di bidang e-commerce agar terus berinovasi.


Joy Wahjudi Akan Diangkat Menjadi CEO Indosat

14 November 2017

Joy Wahjudi. indosatooredoo.com
Joy Wahjudi Akan Diangkat Menjadi CEO Indosat

Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) PT Indosat Tbk. hari ini akan mengangkat Joy Wahjudi sebagai direktur utama.