Robot Pelayan di Hotel Masa Depan  

Oleh :
  • Font:
  • Ukuran Font: - +
  • traveldailynews

    traveldailynews

    TEMPO Interaktif, Berlin - Apa yang Anda rasakan ketika menginap di hotel, dekorasi dan interior kamar memenuhi selera Anda. Minibar kamar diisi makanan dan minuman favorit, bahkan pilihan musik sesuai dengan keinginan pengunjung, termasuk juga air mandi. Sangat nyaman kan? Kenyamanan ini akan menjadi capaian hotel-hotel dalam pelayanannya di masa mendatang. Bagaimana caranya? Mereka akan menyediakan robot pelayan.

    Inilah kesimpulan pertemuan ITB World Travel Trend Report. Robot akan menjadi tren dalam pelayanan hotel di masa mendatang. Kesimpulan ini didasarkan pada European Travel Monitor yang didukung oleh lebih dari ahli dan peneliti pariwisata. Bahkan penelitian oleh Fraunhofer Institute bidang Manajemen Kerja dan Organisasi menunjukkan hasil yang sama.

    Fraunhofer Institute berpendapat bahwa perkembangan teknologi (robot) akan sangat menentukan serta membawa perubahan besar pada industri hotel dalam 10 tahun mendatang. Misalkan saja tamu hotel bakal diperiksa oleh robot pelayan. Mesin ini juga akan menjadi pelayan selama tamu menginap di hotel dengan layanan kelas wahid. Kamar hotel akan dilengkapi dengan beragam robot otomatis. Tamu akan mendapatkan kenyamanan dengan memasukkan data pribadi terlebih dulu melalui telepon pintar atau melalui autentifikasi biometrik.

    Data ini akan digunakan untuk mengatur pencahayaan, kesejukan dan warna ruangan hotel. Desain ruangan hotel juga akan disesuaikan untuk menciptakan relaksasi. Bahkan bagi tamu pebisnis bakal mendapatkan ruangan untuk kerja.

    Direktur Pusat Kompetensi Perjalanan dan Logistik, Martin Buck mengatakan kebutuhan yang berbeda pada beberapa tamu akan menentukan penawaran hotel. “Ini tantangan buat industri hotel dan juga akan menarik tamu baru,” kata Buck di Messe Berlin Jumat lalu. Selain itu Buck juga menyoroti mengenai perkembangan dalam hal kepedulian lingkungan. Menurut dia, beberap tamu telah mengubah selera mereka setelah menyesuaikan pada perubahan lingkungan, demografi, mobilitas yang bertambah serta perkembangan budaya.

    Travel Daily News | Akbar Tri Kurniawan
     


     

     

     

    Lihat Juga



    Selengkapnya
    Grafis

    Sah Tidak Sah Bitcoin sebagai Alat Pembayaran yang di Indonesia

    Bitcoin menjadi perbincangan publik setelah Tesla, perusahaan milik Elon Musk, membeli aset uang kripto itu. Bagaimana keabsahan Bitcoin di Indonesia?