TEMPO Interaktif, Jakarta- Operator jaringan GSM 3 (Tri) menawarkan layanan cara baru isi ulang. Layanan ini diberikan agar para pelanggan tahu persis tarif yang dia bayar saat membeli pulsa.
Bhuwan Khulshreshta, Chief Commercial Officer Tri, mengatakan masyarakat Indonesia cenderung memilih layanan komunikasi yang memiliki nilai hemat praktis dan tidak rumit. “Mereka ingin apa yang mereka bayar itu yang mereka dapatkan," katanya saat peluncuran paket cara baru isi ulang di kantor Tri, di Menara Mulia, Jakarta, Jumat, 5 Agustus 2011.
General Manager Consumer Marketing Tri, Algrini Syafitri Dewanti, mengatakan selama ini pelanggan tidak pernah benar-benar tahu berapa tarif yang dia gunakan. “Hasil survei menyebutkan pelanggan sudah tidak ingat lagi berapa tarif telepon dan berapa tarif SMS," katanya.
Menurut Algrini, selama ini para pelanggan saat membeli pulsa maupun pada saat isi ulang, lebih banyak menebak-nebak tanpa pernah tahu apa yang didapat. "Isi ulangnya seperti tebak-tebak buah manggis, tidak pernah tahu yang didapat," ucapnya.
Agrini menambahkan cara baru isi ulang Tri, jelas dan mudah. Apa yang dibayar oleh pelanggan, itu yang diterima. Tri menyebutnya dengan Paket All In One. Dengan isi ulang Pake Tri Rp 10.000, pelanggan akan mendapat waktu bicara 5.000 menit, 50 ribu SMS, dan kapasitas internet 30 MB.
Paket Tri ini berlaku dari Pukul 12 malam sampai 6 sore. "Ini waktu saat kita mulai sahur sampai dengan mau buka puasa, kita bisa menelpon orang untuk membangunkan sahur sambil menunggu buka puasa," katanya.
Adapun batas pemakaiannnya adalah 500 menit per hari, 5.000 SMS per hari, dan 3 MB per hari. Untuk menggunakan paket ini, pelanggan tidak perlu registrasi. "Tidak ada auto renewal, pulsa tidak berkurang, karena kontrol ada di pelanggan," katanya.
IQBAL MUHTAROM
Berita terkait
Triwulan IV/2018, Pendapatan Indosat Ooredoo Tumbuh 11,7 Persen
6 Maret 2019
Pendapatan Indosat Ooredoo pada Triwulan IV/ naik hampir dua kali lipat dibandingkan triwulan sebelumnya.
Baca SelengkapnyaRegistrasi Kartu Telepon, ELSAM: Data Konsumen Rawan Bocor
19 Oktober 2017
Minimnya perlindungan terhadap konsumen menyebabkan data konsumen rawan bocor saat melakukan registrasi kartu SIM.
Baca SelengkapnyaXL Luncurkan Layanan 4G LTE di Samarinda dan Balikpapan
24 April 2017
Balikpapan dan Samarinda dipilih karena akan menjadi kota penopang utama pembangunan di kawasan Kalimantan Timur.
Baca SelengkapnyaTelkomsel Targetkan Layanan 4G di Seluruh Sumatera pada 2017
26 Desember 2016
Telkomsel Area Sumatera menargetkan dapat menyambungkan teknologi 4G di seluruh kabupaten dan kota yang ada di pulau itu pada 2017.
Baca SelengkapnyaXL Kembali Perluas Jangkauan 4G
15 Oktober 2016
Kali ini, jaringan XL 4G LTE yang mengadopsi teknologi 4,5G-4T4R 4x4 MIMO hadir untuk melayani masyarakat Banten.
Baca SelengkapnyaPenjualan Layanan Digital XL Tumbuh 40,4 Persen
27 Agustus 2016
PT XL Axiata Tbk mengumumkan pertumbuhan penjualan layanan digital XL mencapai 40,4 persen (yoy) pada semester I tahun ini.
Baca SelengkapnyaXL Akan Jual Sebagian Menara Telekomunikasi
6 Januari 2016
XL akan menggunakan dana hasil rencana transaksi tersebut untuk membayar sebagian utang perseroan.
Baca SelengkapnyaIndosat Ooredoo Luncurkan Layanan 4Gplus
1 Desember 2015
Layanan 4Gplus memiliki kelebihan kecepatan tinggi dan bandwidth besar serta jangkauan yang lebih luas.
Baca SelengkapnyaIndosat Luncurkan Kartu Perdana Breast Cancer & Pita Pink
21 September 2015
PT Indosat Tbk. bekerja sama dengan Yayasan Kanker Payudara Indonesia menghadirkan kartu perdana edisi Breast Cancer Awareness. Dihiasi pita pink
Baca SelengkapnyaIsi Pulsa, Bisa Dapat Mobil? Begini Caranya!
26 Agustus 2015
Program ini berlangsung mulai 22 Agustus sampai dengan 20 Oktober 2015 dan berlaku bagi seluruh pelanggan prabayar XL.
Baca Selengkapnya