TEMPO.CO, Jakarta - Platform Facebook, termasuk Instagram dan WhatsApp, mengalami down yang meluas pada Senin, 4 Oktober 2021. Down global berlanjut selama sekitar 7 jam. Facebook dan Instagram tampaknya telah pulih pada Senin sore sekitar pukul 18.00 waktu Amerika (Eastern) atau Selasa pagi pukul 05.00 WIB.

Pada 18:33, Facebook mengkonfirmasi bahwa layanannya telah dipulihkan, sebagaimana dilaporkan Fox Business.

"Kepada komunitas besar orang dan bisnis di seluruh dunia yang bergantung pada kami: kami minta maaf. Kami telah bekerja keras untuk memulihkan akses ke aplikasi dan layanan kami dan dengan senang hati melaporkan bahwa layanan telah kembali online sekarang. Terima kasih untuk mendukung kami," feed Twitter resmi Facebook mengumumkan.

Juru bicara Facebook Andy Stone juga men-tweet permintaan maaf, menambahkan bahwa dia "senang melaporkan [layanan Facebook] kembali online sekarang."

Menurut DownDetector, ribuan pengguna di seluruh dunia mulai melaporkan down di Facebook, Instagram dan WhatsApp dan Oculus sekitar pukul 11 pagi hari Senin waktu Amerika atau sekitar pukul 22.00 WIB Senin.

"Kami menyadari bahwa beberapa orang mengalami kesulitan mengakses aplikasi dan produk kami," cuit juru bicara Facebook Andy Stone. "Kami sedang berusaha untuk mengembalikan semuanya ke normal secepat mungkin, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini."

Facebook tidak segera membalas permintaan FOX Business untuk mengomentari penyebab pemadaman.

FOX BUSINESS

Baca:
Facebook, WhatsApp, dan Instagram Down, Pengguna Mengeluh di Twitter