Mengenal Uber dan UberX Share yang Mulai Bangkit di AS, Indonesia?
Reporter
Tempo.co
Editor
Dwi Arjanto
Jumat, 19 November 2021 07:26 WIB
TEMPO.CO, Jakarta -Setelah hampir dua tahun pandemi, Uber mulai bangkit lagi di Amerika Serikat melalui fitur UberX Share.
Uber merupakan perusahaan teknologi yang bergerak di bidang transportasi. Perusahaan ini menghubungkan aktivitas fisik dan dunia digital untuk memudahkan mobilitas menggunakan transportasi. Lalu apa itu Uber dan UberX Share?
Teknologi transportasi ini lahir pada 2009 dan memulai pesanan pertama pada tahun 2010. Selama perjalanannya, uber terus berkembang dan memberikan berbagai pelayanan. Mulai dari transportasi dengan mobil hingga motor, pengiriman barang, dan makanan.
Uber menghubungkan aplikasi pengemudi Uber dengan para pengguna layanan. Selayaknya ojek online, Uber baru dapat beroperasi ketika pelanggan melakukan pemesanan. Lalu bagaimana cara pemesanan Uber?
Pengguna layanan Uber memesan melalui aplikasi. Kemudian, pengemudi akan dipilih dari tempat terdekat pemesanan. Aplikasi Uber akan memperlihatkan estimasi pengemudi Uber untuk menjemput pelanggan serta memberi informasi lokasi pengendara secara langsung. Kemudian, pelanggan akan mendapat informasi jika pengendara telah sampai.
Kemudian, pengguna layanan dapat memilih destinasi yang diinginkan. Setelah itu, pengemudi akan mengantar pengguna layanan ke destinasi yang dipilih. Setelah sampai di destinasi akan muncul kalkulasi jarak perjalanan dan biaya yang dihabiskan. Pembayaran dapat dilakukan dengan berbagai cara tergantung metode pembayaran dipilih.
Setelah perjalanan selesai, aplikasi akan menanyakan penilaian pengemudi mulai dari satu hingga lima bintang. Sebaliknya, pengemudi juga diminta untuk menilai pelanggan.
Selanjutnya: Sistem ini dibentuk untuk...
<!--more-->
Sistem ini dibentuk untuk menciptakan komunitas yang saling menghormati dan bertanggungjawab untuk satu sama lain.
Kemudian, Uber memiliki bentuk pelayanan bernama UberX Share. Perbedaan UberX dengan pelayanan Uber biasa adalah dari harga dan kenyamanan. Harga UberX lebih murah dibandingkan pemesanan biasa.
Selain itu, dengan harga yang ekonomis, pelanggan akan mendapat kenyamanan yang mewah selama berkendara.
Menurut laman uber.com, UberX memiliki tiga kelebihan. Pertama, dapat melakukan penjadwalan. Sehingga, pengguna UberX dapat mengagendakan pemesanan sebelum waktu penjemputan.
Kedua, UberX dapat diisi sampai empat orang. Namun, selama pandemi, UberX hanya boleh dinaiki oleh satu orang. Serta, setiap pengemudi dan pengguna layanan harus menggunakan masker. Ketiga, harga yang terjangkau. Bahkan, selama pandemi, UberX memberi diskon 5%.
Untuk menggunakan UberX, pengguna layanan dapat membuka aplikasi Uber dan memilih destinasi tempat tujuan. Setelah pengguna mengonfirmasi lokasi penjemputan dan destinasi, pilih UberX Share. Kemudian, pengemudi akan menjemput pengguna. Pembayaran dilakukan secara otomatis sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih.
JACINDA NUURUN ADDUNYAA
Baca: Aplikasi Grab Terganggu Sejak Kemarin, Pendapatan Driver Bisa Jeblok 80 Persen