LPDP Kini Buka Layanan Customer Service Online, Bisa Tanya tentang Beasiswa

Reporter

Nabiila Azzahra

Editor

Devy Ernis

Minggu, 5 Maret 2023 14:37 WIB

LPDP. lpdp.kemenkeu.go.id

TEMPO.CO, Jakarta - Lembaga Pengelola Dana Pendidikan (LPDP) membuka layanan customer service online (CSO) melalui laman lpdp.kemenkeu.go.id. Layanan ini dapat digunakan oleh seluruh masyarakat per 1 Maret 2023.

Dilansir dari akun Instagram LPDP, Customer Service Online merupakan salah satu saluran Helpdesk LPDP yang memungkinkan para pengguna tersambung dengan Customer Service Officer LPDP lewat video conference. Segala pertanyaan dan keluhan dapat disampaikan melalui layanan baru ini.

Layanan customer service online dapat digunakan dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
1. Login konsultasi tepat waktu, setiap sesi diberikan maksimal 30 menit.
2. Tim customer service online akan memberikan waktu keterlambatan login maksimal 10 menit. Bila sudah melebihi waktu yang ditentukan, sistem akan tertutup secara otomatis dan harus melakukan penjadwalan ulang.
3. Pastikan jaringan internet stabil, perangkat elektronik tersambung dengan daya listrik atau bila menggunakan gawai, pastikan baterai sudah terisi penuh. Keterlambatan login akan mengurangi durasi waktu konsultasi.
4. Mohon untuk tidak melakukan clear cookies di browser sebelum login konsultasi atau menggunakan mode browser berbeda/privat/incognito.
5. Tata cara melakukan konsultasi online CSO LPDP akan dikirimkan melalui surel. Penting untuk menggunakan browser dan gawai yang sama saat booking dan konsultasi.

LPDP tetap membuka saluran resmi call center di nomor 134 dan +622123507011 untuk layanan khusus awardee dari luar negeri. Bagi yang butuh informasi beasiswa tetap bisa mendatangi langsung CSO LPDP di Gedung Danadyaksa Cikini, Jalan Cikini Raya No. 91A-D, Menteng, Jakarta Pusat.

Dalam setahun, LPDP membuka pendaftaran dalam dua gelombang. Gelombang pertama dibuka pada akhir Januari lalu dan gelombang dua akan berlangsung dari 9 Juni hingga 9 Juli 2023, dengan pengumuman akhir pada 7 November 2023.

Advertising
Advertising

Pilihan Editor: Kasus Mario Dandy Aniaya David, Kagama Filsafat Rilis 5 Poin Sikap

Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik https://t.me/tempodotcoupdate untuk bergabung.

LPDPBeasiswa LPDP cara mendaftar LPDP

Berita terkait

LPDP Buka Beasiswa S2 di Northeastern University, Bisa Langsung Kerja dengan Gaji Kompetitif

3 hari lalu

LPDP Buka Beasiswa S2 di Northeastern University, Bisa Langsung Kerja dengan Gaji Kompetitif

Simak cara daftar beasiswa LPDP di Northeastern University.

Baca Selengkapnya

Jumlah Penerima LPDP 2024 Capai 39.040 Orang, IPB Masuk 4 Besar Pilihan Terbanyak

3 hari lalu

Jumlah Penerima LPDP 2024 Capai 39.040 Orang, IPB Masuk 4 Besar Pilihan Terbanyak

Selain IPB, ada beberapa kampus favorit di dalam negeri maupun luar negeri tujuan beasiswa LPDP tahun lalu yang bisa dijadikan referensi.

Baca Selengkapnya

Direktur LPDP: Peserta Bisa Daftar Beasiswa Prioritas sekaligus Non-prioritas

4 hari lalu

Direktur LPDP: Peserta Bisa Daftar Beasiswa Prioritas sekaligus Non-prioritas

Direktur Beasiswa LPDP, Dwi Larso, mengatakan, peserta bisa mendaftar beasiswa prioritas sekaligus beasiswa non-prioritas.

Baca Selengkapnya

LPDP Buka Beasiswa Prioritas ke NEU, CSU dan UST untuk Bidang Pertambangan

4 hari lalu

LPDP Buka Beasiswa Prioritas ke NEU, CSU dan UST untuk Bidang Pertambangan

Tujuan beasiswa LPDP ini untuk mencetak tenaga kerja untuk memenuhi program hilirisasi industri berbasis tambang mineral di Indonesia.

Baca Selengkapnya

Beasiswa LPDP Telkom University akan Dibuka, Begini Cara Daftarnya

10 hari lalu

Beasiswa LPDP Telkom University akan Dibuka, Begini Cara Daftarnya

Pendaftaran Beasiswa LPDP Tel-U untuk tahap II ini akan dimulai pada tanggal 19 Juni hingga 18 Juli 2024.

Baca Selengkapnya

LPDP Buka Beasiswa S2 dan S3 di UST Korea Selatan, Ini Syarat dan Jadwalnya

13 hari lalu

LPDP Buka Beasiswa S2 dan S3 di UST Korea Selatan, Ini Syarat dan Jadwalnya

Lembaga Pengelola Dana Pendidikan (LPDP) Kementerian Keuangan memberikan beasiswa S2 dan S3 di The University of Science & Technology Korea Selatan

Baca Selengkapnya

Pendaftaran LPDP Tahap 2 Dibuka 19 Juni, Cek Syarat dan Jadwal Selengkapnya

22 hari lalu

Pendaftaran LPDP Tahap 2 Dibuka 19 Juni, Cek Syarat dan Jadwal Selengkapnya

Registrasi beasiswa LPDP tahap pertama telah dilaksanakan pada Kamis, 11 Januari 2024. Pendaftaran tahap kedua hanya berlangsung sehari.

Baca Selengkapnya

Daftar Beasiswa S1, S2, dan S3 yang Dibuka setelah Lebaran 2024

35 hari lalu

Daftar Beasiswa S1, S2, dan S3 yang Dibuka setelah Lebaran 2024

Berikut ini deretan beasiswa S1, S2, dan S3 yang membuka pendaftaran setelah Lebaran 2024, di antaranya di Australia, Amerika Serikat, hingga Swiss.

Baca Selengkapnya

Kapan Pendaftaran LPDP Tahap 2 Dibuka? Ini Jadwalnya

35 hari lalu

Kapan Pendaftaran LPDP Tahap 2 Dibuka? Ini Jadwalnya

Pendaftaran beasiswa LPDP tahap 2 akan dibuka sebentar lagi, ini jadwal lengkap dan tahapan seleksinya, serta persyaratan yang harus dipenuhi.

Baca Selengkapnya

21 Tahun Museum Layang-Layang Indonesia Mengabadikan Layangan dari Masa ke Masa

38 hari lalu

21 Tahun Museum Layang-Layang Indonesia Mengabadikan Layangan dari Masa ke Masa

Museum Layang-Layang Indonesia memperingati 21 tahun eksistensinya mengabadikan kebudayaan layangan di Indonesia.

Baca Selengkapnya

Rekomendasi