TEMPO.CO, Jakarta - Mengalami hilangnya akses ke akun YouTube bisa menjadi pengalaman yang sangat menjengkelkan. Apalagi jika akun tersebut memiliki banyak konten dan pengikut. Tapi jangan khawatir, karena ada beberapa cara mengembalikan akun YouTube yang hilang.

Cara mengembalikan akun YouTube yang hilang dapat dilakukan dengan mudah. Anda bisa mengikuti beberapa cara memulihkan akun akun YouTube lewat proses berikut ini.

Cara Memulihkan Akun YouTube yang Hilang

1. Periksa Email dan Kata Sandi

Cara pertama yang harus dilakukan untuk memulihkan akun YouTube adalah memastikan bahwa Anda menggunakan email dan kata sandi yang benar.

Terkadang, masalah sederhana seperti lupa kata sandi atau salah mengetik email bisa menjadi penyebab utama hilangnya akses ke akun YouTube.

2. Periksa Aktivitas Akun

Salah satu penyebab akun YouTube hilang adalah karena diretas. Jika Anda mencurigai bahwa akun telah diretas atau ada aktivitas mencurigakan, maka periksalah aktivitas terbaru di akun Google Anda. Berikut langkah-langkahnya.

• Masuk ke akun Google Anda dan buka "Keamanan".
• Lihat aktivitas terbaru dan periksa apakah ada login dari perangkat atau lokasi yang tidak Anda kenali.
• Jika Anda melihat aktivitas mencurigakan, segera amankan akun dengan mengubah kata sandi dan menambahkan verifikasi dua langkah.

3. Pulihkan Akun yang Dihapus

Apabila akun YouTube hilang karena dihapus, ada kemungkinan Anda masih bisa mengembalikannya dalam waktu tertentu. Berikut adalah cara mengembalikan akun YouTube yang hilang.

• Buka halaman pemulihan akun Google di https://accounts.google.com/signin/recovery.
• Ikuti instruksi yang diberikan, mulai dari memasukkan alamat email hingga menjawab pertanyaan keamanan.
• Proses pemulihan mungkin membutuhkan beberapa hari karena Google akan melakukan verifikasi untuk memastikan bahwa Anda adalah pemilik sah dari akun tersebut.

4. Hubungi Dukungan YouTube

Jika Anda tidak berhasil memulihkan akun melalui langkah-langkah di atas, cobalah menghubungi dukungan YouTube secara langsung dengan cara berikut.

• Masuk ke Pusat Bantuan YouTube dengan mengunjungi https://support.google.com/youtube/.
• Pilih opsi yang sesuai dengan masalah akun Anda, seperti "Akun saya diretas" atau "Saya tidak dapat masuk".
• Anda nantinya akan diminta untuk mengisi formulir atau memberikan informasi tambahan untuk membantu tim dukungan mengidentifikasi dan memulihkan akun Anda.

5. Gunakan Verifikasi Dua Langkah

Untuk mencegah masalah serupa di masa depan, sangat disarankan untuk mengaktifkan verifikasi dua langkah pada akun Google Anda. Berikut langkah-langkahnya.

• Buka Akun Google, lalu masuk ke akun Google Anda
• Buka "Keamanan".
• Ikuti instruksi untuk mengaktifkan fitur ini.
• Anda akan diminta untuk menambahkan nomor telepon atau aplikasi autentikator untuk menerima kode verifikasi setiap kali Anda login.

RIZKI DEWI AYU

Pilihan Editor: 5 Cara Download Video YouTube di HP secara Mudah dan Gratis