TEMPO.CO, Jakarta - Elon Musk berencana membangun satu perusahaan khusus di Austin, Amerika Serikat, untuk menangani konten berbahaya dan pelecehan anak yang marak terjadi di media sosial X. Perusahaan ini diberi nama Austin Center dan sedang mencari 100 moderator untuk menangani masalah konten di X.
Pembangunan Austin Center sebagai upaya Musk dalam memberantas konten berbahaya dan pelecehan anak di X, terlebih sejak ia mengakuisisi X di 2022 lalu, telah banyak laporan dan keluhan mengenai permasalahan konten di X, mayoritas perihal konten yang sensitif. Austin Center disebut juga sebagai Trust and Safety Center of Excellence.
Kepala Operasi Bisnis X, Joe Benarroch, mengatakan bahwa berdirinya Austin Center sebagai respons terhadap tantangan yang semakin besar di ranah media sosial X. Selain itu, juga sejalan dengan hasil sidang Senat Amerika Serikat mengenai pelarangan eksploitasi seksual anak secara online.
"Target perekrutan 100 moderator konten pada akhir tahun 2024, X menekankan pentingnya memperkuat tim moderasi konten. Keberhasilan inisiatif ini bergantung pada penemuan talenta yang tepat. Tim di Austin sedang dibangun secara aktif," kata Benarroch dikutip dari laporan Gizmochina, Senin, 29 Januari 2024.
Benarroch menegaskan bahwa Austin Center tidak hanya untuk memerangi konten pelecehan anak, tetapi juga bagian dari mengatasi spektrum konten berbahaya yang lebih luas. Hal ini, menurut dia, juga sejalan dengan komitmen X dalam meningkatkan moderasi konten dan dampak buruknya di ranah digital.
Kepala Operasi Bisnis X tersebut menerangkan bahwa keputusan Musk untuk mendirikan pusat moderasi konten di Austin adalah sebuah hal yang tepat, untuk menunjukkan komitmen bahwa X sangat pro dan totalitas dalam memerangi konten sensitif dan berbahaya bagi anak di bawah umur.
"Keputusan Elon Musk untuk mendirikan pusat moderasi konten mencerminkan langkah strategis dalam memperkuat kepercayaan dan keselamatan operasi X," ucap Benarroch. Namun dalam waktu dekat, menurut dia, sangat dibutuhkan fokus yang ekstra untuk perekrutan moderator khusus dan memperluas cakupan di luar konten pelecehan anak, demi terciptanya lingkungan online yang lebih aman.
Lebih lanjut, Benarroch berpendapat bahwa komitmen X terhadap moderasi konten ini adalah solusi komprehensif untuk memerangi eksploitasi seksual terhadap anak dan konten berbahaya lainnya di media sosial. Ia berharap inisiatif Elon Musk tersebut bisa sukses dan menghasilkan tim yang efektif serta proaktif terhadap isu-isu yang muncul di X.
Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik https://t.me/tempodotcoupdate untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram terlebih dahulu.
