TEMPO.CO, Jakarta - Apakah Anda pernah menerima telepon dari nomor 1500755? Tentu Anda bertanya-tanya apakah ini nomor penipuan atau bukan. Tidak perlu khawatir karena nomor tersebut ternyata milik operator telekomunikasi pemerintah.

Panggilan 1500755 Nomor Apa?

Berdasarkan informasi yang disampaikan melalui kanal Twitter @TelkomCare, 1500755 merupakan nomor telepon Telemarketer IndiHome. Dikutip dari laman resminya, IndiHome sendiri adalah layanan digital yang menawarkan produk berupa internet, telepon rumah, dan TV interaktif dengan berbagai pilihan paket. Jaringan operator internet di bawah naungan PT Telkom Indonesia tersebut tersebar di seluruh wilayah Indonesia dengan kecepatan hingga 300 Mbps.

Nomor 1500755 memang tidak tercantum dalam laman resmi Telkom Indonesia maupun IndiHome di indihome.co.id. Namun kontak tersebut dikonfirmasi langsung oleh customer service (CS) di media sosial.

Sebelumnya, sebuah akun mengunggah cuitan (tweet) untuk menanyakan kepastian nomor tersebut. “@TelkomCare permisi, mau tanya. Apakah nomor telp 012-85915862 merupakan nomor telpon dari Telkom?”, tulis @rzv**. Pertanyaan itu dibalas akun @TelkomCare: Bukan, Pak Reza. Nomor kami, yaitu 147 atau 1500755. - Katy.

Dengan demikian, bila Anda mendapat panggilan dari nomor 1500755, maka dipastikan bahwa panggilan tersebut berasal dari Telkom Indonesia. Meski begitu, Anda tetap harus waspada dan tidak ragu untuk memastikan telepon yang menghubungi kepada akun resmi IndiHome. Pasalnya, ada banyak penipuan yang belakangan terjadi mengatasnamakan perusahaan Telkom.

Apa itu Telemarketer?

Berdasarkan laman Investopedia, telemarketing adalah pemasaran barang atau jasa kepada pelanggan potensial melalui telepon, faksimile, atau internet. Telemarketing juga memanfaatkan teknologi berupa panggilan otomatis atau Robocall. Sehingga, orang yang menjalankan profesi tersebut dianggap sebagai telemarketer.

Telemarketer yang menghubungi pelanggan via telepon 1500755 akan menawarkan produk terbaru dari IndiHome. Namun, pertanyaan baru muncul, dari mana mereka mendapatkan kontak Anda? Mengenai identitas dan kontak yang diperoleh dihimpun dari data yang dimiliki oleh PT Telkom Indonesia. Artinya, bagi Anda yang berkesempatan dihubungi CS merupakan pelanggan yang pernah atau masih memakai produk IndiHome.

.

NIA HEPPY | MELYNDA DWI PUSPITA

Pilihan Editor: Bea Cukai Sita Paket dari Cina, Isinya Seribu Airpods Pro dan 50 Apple Watch Ultra Palsu