TEMPO.CO, Jakarta - Email spam kerap menjadi masalah yang dihadapi oleh pengguna Gmail karena dapat mengganggu dan menyebabkan tumpukan pesan dalam kotak masuk. Email spam pada Gmail merupakan jenis pesan elektronik yang dikirimkan secara massal ke banyak alamat email.

Biasanya email spam bertujuan untuk mempromosikan produk atau layanan. Sayangnya, email spam justru dianggap merugikan penerima karena berisikan pesan yang tidak diinginkan.

Terkait hal tersebut, lantas bagaimana cara mengatasi email spam di Gmail? Berikut beberapa cara yang dapat dilakukan.

Mengapa Email Bisa Masuk Spam?

Email bisa masuk ke folder spam karena berbagai alasan. Gmail sendiri secara otomatis dapat mengidentifikasi email yang mencurigakan dan menandai email tersebut sebagai spam. Melansir dari laman support google, berikut adalah beberapa alasan mengapa email bisa masuk ke spam:

1. Alamat Email Palsu

Sebuah email bisa masuk ke kategori spam apabila alamat email yang digunakan palsu. Banyak kasus alamat email terlihat sangat mirip dengan alamat email milik pengirim yang dikenal. Misalnya, alamat email dengan huruf huruf "O" diganti dengan angka "0".

2. Scam Phishing

Email berisikan phising juga dideteksi oleh Gmail sebagai email spam. Apalagi email tersebut berisi tipuan untuk membuat Anda berbagi informasi pribadi, seperti sandi atau nomor kartu kredit.

3. Penerima Menandai Email Sebagai Spam

Salah satu penyebab email masuk dalam daftar spam adalah karena penerima menandai email sebagai spam. Pesan yang berisi promosi produk besar kemungkinan akan ditandai oleh penerima sebagai email spam.

4. Pesan Tidak Berisi Apa-apa

Penyebab email masuk ke spam lainnya adalah judul email Anda tidak relevan dengan isi yang ada di dalamnya. Bahkan tak jarang spammer sering mengirim pesan tanpa isi atau subjek. Hal itu dilakukan untuk memeriksa apakah alamat email tersebut valid.

5. Penyedia Layanan Email yang Berbeda

Setiap penyedia layanan email memiliki aturan dan filter spam yang unik. Jadi, email yang diteruskan dari satu penyedia ke penyedia lainnya mungkin berpotensi dianggap sebagai spam karena perbedaan cara penyedia tersebut memperlakukan dan mengklasifikasikan email.

Cara Mengatasi Email Spam di Gmail

Email spam memang dirasa cukup mengganggu bagi pengguna Gmail. Apalagi jika email kerap digunakan untuk mengirim atau menerima pesan penting. Ketika menghadapi masalah tersebut, Anda perlu mengatasi email spam di gmail dengan cara sebagai berikut ini.

1. Aktifkan Filter Spam Gmail

Cara pertama mengatasi email spam di Gmail adalah dengan mengaktifkan filter spam. Gmail memiliki filter spam bawaan yang efektif dalam mengidentifikasi dan memindahkan pesan spam ke folder spam. Pastikan filter spam diaktifkan di pengaturan Gmail Anda. Untuk melakukannya, buka "Pengaturan" Gmail, pilih tab "Filter dan Blokir" dan pastikan opsi "Filter Spam" diaktifkan.

2. Laporkan dan Blokir Pengirim Email Spam

Cara kedua untuk mengatasi email spam di Gmail adalah gunakan fitur "Laporkan spam" di Gmail. Cara ini membantu Google untuk memperbaiki filter spam dan mengurangi jumlah pesan spam yang Anda terima. Selain itu, Anda dapat memblokir pengirim spam dengan mengklik opsi "Blokir" di pesan tersebut.

3. Berhenti Berlangganan

Saat mendaftar atau berlangganan ke layanan atau newsletter online, pastikan Anda memeriksa kebijakan privasi dan opsi langganan yang tersedia. Pilih hanya berlangganan dari sumber yang terpercaya dan gunakan opsi "Berhenti Berlangganan" jika Anda tidak ingin menerima email lebih lanjut.

4. Periksa Pengaturan Filter Gmail

Gmail menyediakan opsi untuk mengatur filter yang disesuaikan. Periksa pengaturan filter Gmail secara berkala untuk memastikan bahwa tidak ada spam email.

RIZKI DEWI AYU

Pilihan Editor: Pidato Kelulusannya Viral, Ini Sosok Ahmad Munjizun yang Raih Gelar PhD di Amerika