TEMPO.CO, Jakarta - Bagi Lee Rees, 43, FTX adalah salah satu dari segelintir bursa tempat pedagang mata uang kripto yang berbasis di London ini mendapatkan penghidupan yang baik, mengambil untung dari perbedaan harga sekilas di pasar kripto.

Ketika FTX runtuh tahun lalu, dibutuhkan $100.000 uang Rees, sekitar setengah pendapatan tahunannya. “Itu mempengaruhi hidup saya,” katanya, dikutip dari Reuters. "Aku punya nyawa yang harus dibayar. Sepertinya bosmu tidak membayarmu. Kamu tidak bisa hidup, bukan?"

Rees adalah salah satu dari sekitar 1 juta pelanggan yang berpotensi menghadapi kerugian setelah FTX, salah satu bursa kripto terbesar pada saat itu, tiba-tiba bangkrut dan mengajukan kebangkrutan pada bulan November. Segera diketahui bahwa dana pelanggan telah hilang.

Pendiri FTX dan mantan CEO Sam Bankman-Fried dituduh menggelapkan $10 miliar dari pelanggan yang tidak menaruh curiga untuk menopang dana lindung nilai Alameda Research, membeli properti mewah, dan mendanai sumbangan politik. Persidangannya dimulai di New York minggu ini.

Pada hari Rabu, pengacara Bankman-Fried mengatakan kepada pengadilan bahwa kliennya telah mengabaikan manajemen risiko tetapi tidak mencuri uang nasabah. Bankman-Fried telah mengaku tidak bersalah atas dakwaan tersebut.

Jaksa memanggil beberapa pelanggan FTX untuk bersaksi bahwa mereka diberi tahu bahwa aset mereka aman, dan untuk menceritakan bagaimana keruntuhan FTX berdampak pada mereka.

Pelanggan yang diajak bicara oleh Reuters mengatakan bahwa mereka telah membentuk kelompok pendukung untuk membantu satu sama lain menavigasi proses klaim kebangkrutan yang rumit, sementara yang lain mengatakan bahwa mereka telah menjadi sasaran para penipu yang berjanji untuk mengambil kembali uang mereka.

Dan, beberapa – tidak terpengaruh – kembali ke roller coaster kripto. “Seiring dengan pemulihan pasar kripto, banyak pelanggan FTX menyimpulkan bahwa mereka dapat menjual klaim mereka, membeli kripto lagi, dan melakukan jauh lebih baik daripada membiarkan klaim mereka terdepresiasi,” kata Matthew Sedigh, CEO Xclaim, bursa klaim kebangkrutan.

Kembali ke pasar

Industri kripto tumbuh pesat selama tahun 2020 dan 2021, tetapi pada tahun 2022 harga token anjlok karena suku bunga naik dan investor memindahkan uang mereka ke tempat lain, sehingga memicu serangkaian keruntuhan.

Saat ini, kripto senilai sekitar $30 miliar hingga $35 miliar terkunci dalam kebangkrutan mata uang kripto, dengan sekitar 15 juta orang terkena dampaknya, menurut Xclaim. Ada sekitar $16 miliar kripto yang terjebak di FTX ketika runtuh, menurut Xclaim.

John Ray, seorang spesialis yang dipekerjakan untuk menangani kebangkrutan, menggambarkan kegagalan pencatatan keuangan di FTX, dan dana pelanggan digunakan untuk membeli rumah dan barang-barang pribadi lainnya untuk staf FTX. Hal ini membuat proses kebangkrutan menjadi rumit.

Rees mengajukan klaimnya melalui situs web yang dibuat oleh administrator kebangkrutan Kroll, sebuah proses yang dia gambarkan sebagai “mimpi buruk”.

"Semua persyaratan ini sangat rumit. Anda memerlukan pengacara untuk memahaminya.... Kami tidak tahu apakah uang kami dapat dikembalikan atau tidak."

Kroll dan FTX tidak menanggapi permintaan komentar yang dikirim melalui email. FTX telah mendapatkan kembali $7.3 miliar dari dana yang hilang pada bulan April, tetapi orang-orang yang diwawancarai oleh Reuters mengatakan mereka belum mendapatkan uang kembali.

“Saya pikir ada risiko bahwa akan ada banyak korban yang kembali menjadi korban karena prosedur ini,” kata Maxime, warga Belgia berusia 32 tahun, yang juga mengalami kesulitan dalam proses klaim kebangkrutan.

Maxime, yang meminta Reuters untuk menyembunyikan nama lengkapnya, mengatakan dia mendapat jumlah “enam digit” di FTX – keuntungan dari perdagangan kripto sejak 2017. “Jumlah ini di atas segalanya adalah harapan untuk kehidupan yang lebih baik,” tambahnya.

Beberapa kreditor yang diwawancarai Reuters menolak membagikan bukti klaim FTX mereka karena berisi informasi pribadi. Reuters tidak dapat memverifikasi besarnya klaim mereka.

Pada hari Rabu, jaksa memanggil Marc Antoine-Julliard, pelanggan FTX yang memiliki aset senilai sekitar $100,000 di FTX. Dia mengatakan dia yakin Bankman-Fried "ingin berbuat baik". Ketika ditanya bagaimana perasaannya ketika permintaan penarikan dana dari FTX tidak diproses hanya beberapa hari sebelum FTX mengajukan pailit, dia menjawab: "Sangat cemas."

Baca juga: Harimau Sumatera Terlihat di Kabupaten Sijunjung, Warga Sempat Memotretnya

Kreditor FTX membuat kelompok dukungan

Mencari jawaban, kreditor FTX telah membuat kelompok dukungan. Maxime telah bergabung dengan beberapa orang, termasuk grup Telegram yang beranggotakan 3000 orang, katanya melalui email. "Kami membahas aset FTX, prosedurnya… ini adalah dukungan yang luar biasa."

Sunil Kavuri, seorang pemodal yang mengatakan dia kehilangan “tujuh digit” di FTX, memutuskan untuk mulai memposting informasi tentang kebangkrutan di platform media sosial X, yang sebelumnya dikenal sebagai Twitter, untuk memerangi informasi yang salah.

Dia dengan cepat membangun pengikut dan mengatakan dia sekarang menerima lusinan pesan setiap hari dari kreditor yang meminta nasihat.

"Saya pikir, saya harus melakukan sesuatu." Para kreditur yang ia ajak bicara "benar-benar marah" dan "sakit hati," katanya. “Sungguh menyedihkan.”

Kreditor juga menjadi sasaran penipuan baru. Maxime mengatakan dia telah menerima email yang mengklaim bahwa dia memenuhi syarat untuk mendapatkan kembali dananya yang membawanya ke situs phishing. Kavuri mengatakan dia telah menjadi sasaran skema serupa.

Proses kebangkrutan diperkirakan akan berlanjut hingga tahun 2024 dan beberapa kreditor, yang lelah menunggu, telah menjual klaim mereka. Xclaim mencantumkan lebih dari 2,000 klaim FTX untuk dijual, bernilai sekitar $610 juta pada harga kripto November lalu, kata Sedigh.

Maxime, yang bertahan dalam proses kebangkrutan, mengatakan bahwa jika dia mendapatkan uangnya kembali, dia akan terus berinvestasi di kripto, tetapi jika tidak maka dia akan berhenti. Dia mengatakan dia akan “lebih berhati-hati” mengenai platform mana yang dia gunakan, tetapi “industri ini akan bertahan.”

Pilihan Editor: Ada Bunga Bangkai Amorphophallus Titanum Sedang Berbuah di Sumbar, Bukan Rafflesia Arnoldii

Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik https://t.me/tempodotcoupdate untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram terlebih dahulu.