TEMPO.CO, Jakarta - Pindah dari iPhone ke Android seringkali merupakan langkah yang menarik, tetapi juga bisa menjadi tantangan ketika harus memindahkan data WhatsApp Anda. Namun, dengan panduan yang tepat, Anda dapat dengan mudah mentransfer semua pesan dan file media Anda dari iPhone ke Android.

Cara Memindahkan WhatsApp dari iPhone ke Android

Dikutip dari laman resmi Pusat Bantuan WhatsApp, jika beralih dari iPhone ke perangkat Android, Anda dapat mentransfer sejumlah data termasuk informasi akun, foto profil, chat individual, chat grup, riwayat chat, media dan setelan. Meski begitu, Anda tak dapat mentransfer data seperti riwayat panggilan, nama tampilan, atau status.

Untuk mentransfer riwayat chat WhatsApp dari iPhone ke perangkat Android, Anda harus:

• Gunakan Android Samsung, Google Pixel, atau perangkat dengan Android 12 atau versi yang lebih baru.
• Pasang aplikasi Samsung Smart Switch versi 3.7.22.1 ke atas di perangkat baru, atau Alat Pemulihan Data Google, yang sudah terpasang sebelumnya di Google Pixel dan perangkat dengan Android 12 ke atas.
• Gunakan WhatsApp iOS versi 2.21.160.17 ke atas di perangkat lama.
• Gunakan WhatsApp Android versi 2.21.16.20 ke atas di perangkat baru setelah proses transfer selesai.
• Gunakan kabel USB-C ke Lightning atau adapter yang setara.
• Gunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan di perangkat lama.
• Jika mentransfer ke Google Pixel atau selain Samsung Android 12, atur perangkat seperti baru dari pabrik atau atur ulang ke pengaturan pabrik.

Sementara transfer riwayat chat WhatsApp dari iPhone ke Android sebagai berikut:

• Pastikan perangkat Google Pixel atau Android 12 ke atas dikembalikan ke pengaturan pabrik atau atur sebagai telepon baru.
• Periksa pengaturan perangkat baru dan pastikan Anda memilih untuk memulihkan data ke perangkat saat diminta.
• Pastikan iPhone tidak terkunci.
• Hubungkan perangkat melalui kabel saat layar Salin aplikasi dan data ditampilkan.
• Ketuk Percayai jika peringatan iPhone muncul.
• Lanjutkan ke layar penyalinan.
• Pastikan iPhone tidak terkunci selama proses transfer.
• Gunakan kamera iPhone untuk memindai kode QR saat diminta lalu buka WhatsApp iOS untuk mengekspor data.
• Selesaikan proses transfer lalu lepaskan sambungan kabel.
• Buka WhatsApp di Pixel atau perangkat Android 12 ke atas. Masuk menggunakan nomor telepon yang sama dengan nomor yang digunakan di perangkat lama.

Penting untuk diketahui, setelah proses migrasi, data yang ditransfer tak akan disimpan di penyimpanan cloud. Namun, Anda mungkin telah mengirim data ini ke penyimpanan cloud secara terpisah melalui Cadangan Chat. WhatsApp juga tak dapat melihat data yang Anda transfer.

Adapun pesan yang dapat ditransfer ke HP baru adalah pesan pribadi. Anda tak dapat mentransfer pesan pembayaran peer-to-peer.

Cara Memindahkan WhatsApp dari Android ke iPhone

Selain memindahkan WhatsApp dari iPhone ke Android, Anda dapat melakukan hal sebaliknya. Berikut adalah langkah-langkah memindahkan WhatsApp ke iPhone tanpa harus kehilangan data:

• Buka aplikasi Move to iOS di Android dan ikuti petunjuk.
• Kode akan muncul di iPhone. Saat diminta, masukkan kode tersebut di Android.
• Ketuk “Lanjutkan/Continue” dan ikuti petunjuk berikutnya.
• Pilih “WhatsApp” di layar Transfer Data.
• Ketuk “MULAI/START” di Android, tunggu selagi WhatsApp menyiapkan data untuk diekspor. Akun WhatsApp di Android akan keluar (ter-logout) setelah data berhasil disiapkan.
• Ketuk “LANJUT/NEXT” untuk kembali ke aplikasi Move to iOS.
• Ketuk “LANJUTKAN/CONTINUE” untuk mentransfer data dari Android ke iPhone dan tunggu sampai aplikasi Move to iOS mengonfirmasi transfer selesai.
• Pasang WhatsApp versi terbaru dari App Store di iPhone.
• Buka WhatsApp, kemudian masuk menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan di perangkat Android lama.
• Ketuk “Mulai/Start” ketika diminta, biarkan prosesnya selesai.

Catatan penting, membuka file dan memilih folder WhatsApp di aplikasi pindah ke iOS tidak didukung selama migrasi. Namun, setelah menyelesaikan instalasi di perangkat baru, pengguna akan dapat melihat ruang-ruang obrolan di menu chat yang telah dicadangkan.

Pilihan Editor: WhatsApp Mulai Blokir Tangkapan Layar Gambar Profil