TEMPO.CO, Jakarta - WhatsApp merupakan salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di dunia. Untuk meningkatkan keamanan, WhatsApp menyediakan fitur verifikasi dua langkah atau two-step verification.

Verifikasi dua langkah adalah fitur keamanan tambahan yang disediakan oleh WhatsApp. Dengan fitur ini, pengguna harus memasukkan PIN enam digit selain kode verifikasi yang dikirim melalui SMS ketika mendaftarkan nomor telepon di WhatsApp. Fitur ini membantu melindungi akun dari akses yang tidak sah dan memberikan lapisan keamanan ekstra.

Dikutip dari Pusat Bantuan WhatsApp, verifikasi dua langkah membantu melindungi akun pengguna dari akses tidak resmi. Ketika pengguna mengaktifkan fitur ini, maka setiap kali pengguna tersebut mendaftarkan ulang nomor telepon di WhatsApp akan diminta memasukkan PIN enam digit yang telah dibuat sebelumnya.

Meski begitu, mungkin Anda merasa perlu mereset PIN dua langkah verifikasi WhatsApp. Alasan pertama dan yang paling umum adalah lupa PIN. Pengguna sering kali lupa PIN yang telah mereka buat. Sebaiknya PIN memang direset secara berkala demi keamanan akun.

Jika merasa bahwa PIN Anda telah diketahui oleh orang lain, mereset PIN bisa membantu menjaga keamanan akun Anda. Untuk mereset PIN verifikasi dua langkah, ada dua cara yang bisa Anda coba.

Melalui Email

Jika Anda memberikan alamat email ketika mengatur verifikasi dua langkah, Anda dapat segera mengatur ulang PIN dengan meminta tautan untuk mereset.

1. Membuka WhatsApp lalu ketuk Lupa PIN? kemudian tekan Kirim email. autan untuk mengatur ulang akan dikirim ke alamat email yang telah Anda berikan.

2. Di email, ikuti tautan untuk mengatur ulang PIN lalu ketuk Konfirmasi.

3. Buka WhatsApp lalu ketuk Lupa PIN? lalu Atur ulang. Setelah itu, Anda bisa memasukkan PIN baru untuk verifikasi dua langkah.

Melalui OTP SMS

Jika Anda menerima kode pendaftaran 6 digit via email saat mendaftarkan akun, Anda dapat mengatur ulang PIN dengan OTP SMS.

1. Buka WhatsApp lalu ketuk Lupa PIN? setelah itu ketuk Kirim Kode.

2. Masukkan OTP SMS.

3. Setelah itu, masukkan PIN verifikasi dua langkah yang baru.

Jika pengguna lupa PIN dan belum menambahkan email untuk meresetnya, pengguna perlu menunggu selama tujuh hari sebelum kembali diizinkan untuk mendaftarkan ulang nomor di WhatsApp tanpa PIN verifikasi dua langkah.

Setelah periode tujuh hari, buka WhatsApp dan daftar ulang nomor telepon yang telah didaftarkan. Kemudian pengguna akan diminta untuk memasukkan PIN, namun langkah ini bisa dilewati setelah periode tunggu berakhir.

Sebagai tambahan, WhatsApp menegaskan apabila pengguna menerima email untuk mengatur ulang PIN dua langkah tanpa memintanya, jangan klik tautan tersebut. Seseorang mungkin mencoba masuk ke akun WhatsApp dan memverifikasi nomor telepon Anda.

PUTRI SAFIRA PITALOKA

Pilihan Editor: 3 Cara membuat Foto Profil WA Kosong agar Tidak Dilihat Orang Lain