TEMPO.CO, Jakarta - Memindahkan data WhatsApp dari Android ke iPhone dapat dilakukan ketika pengguna perangkat Android ingin beralih menggunakan perangkat iPhone. Saat ini pengguna WhatsApp bisa mekakukan transfer data jika ingin riwayat pesan, media, hingga setelan profil dipindahkan dari satu perangkat ke perangkat lainnya. Berikut cara transfer data WhatsApp dari perangkat Android ke iPhone.

Persyaratan transfer data WhatsApp Android ke iPhone

• Android OS Lollipop (Android 5) dan SDK 21 atau yang lebih baru terpasang di perangkat Android.
• iOS 15.5 atau yang lebih baru terpasang di iPhone.
• Aplikasi “Move to iOS” yang terpasang di perangkat Android. Tidak disarankan menggunakan aplikasi migrasi data lain karena dapat menyebabkan masalah migrasi.
• WhatsApp iOS versi 2.22.10.70 atau lebih baru di perangkat baru.
• Menggunakan nomor telepon atau akun WhatsApp yang sama untuk migrasi.
• iPhone harus dalam keadaan baru atau dikembalikan ke pengaturan pabrik (factory reset) agar dapat tersambung dengan aplikasi Move to iOS dan menerima data dari Android.
• Kedua perangkat harus dalam keadaan diisi daya (di-charge).
• Kedua perangkat harus terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama atau hubungkan perangkat Android ke hotspot iPhone.

Cara berpindah dari perangkat Android ke iPhone

• Buka aplikasi Move to iOS di Android dan ikuti petunjuk.
• Kode akan muncul di iPhone, ketika diminta, masukan kode tersebut ke Android.
• Ketuk “Lanjutkan/Continue” dan ikuti petunjuk berikutnya.
• Pilih “WhatsApp” di layar Transfer Data.
• Ketuk “Mulai/Start” di Android, tunggu selagi diekspor. Kemudian, akun WhatsApp di Android akan keluar (ter-logout) setelah data berhasil disiapkan.
• Ketuk “Lanjut/Next” untuk kembali ke aplikasi Move to iOS.
• Ketuk “Lanjutkan/Continue” untuk mentransfer data dari Android ke iPhone dan tunggu sampai aplikasi Move to iOS mengonfirmasi transfer selesai.
• Pasang WhatsApp versi terbaru dari App Store di iPhone.
• Buka WhatsApp, kemudian masuk menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan di perangkat Android lama.
• Ketuk “Mulai/Start” Ketika diminta, biarkan prosesnya selesai.
• Setelah menyelesaikan instalansi di perangkat baru, pengguna akan dapat melihat ruang-ruang obrolan di menu chat yang telah dicadangkan.
• Catatan, Anda tidak bisa membuka file dan memilih folder WhatsApp di aplikasi Move to iOS selama proses migrasi.

Yang terjadi pada data pengguna

• Setelah proses migrasi, data yang ditransfer tidak akan disimpan di penyimpanan cloud sampai pengguna membuat cadangan di iCloud.
• WhatsApp tidak dapat melihat data yang ditransfer.
• Perangkat Android akan tetap menyimpan data tersebur kecuali pengguna memang sengaja menghapus WhatsApp atau menghapus semua datanya.

Batas transfer data WhatsApp dari Android ke iPhone

• Pengguna hanya dapat mentransfer informasi akun, foto profil, pesan individual atau grup, riwayat pesan, dan setelan.
• Pengguna belum dapat mentransfer pesan pembayaran peer-to-peer, riwayat panggilan dan nama tampilan (display name).

NIA HEPPY | SYAHDI MUHARRAM

Pilihan Editor: Meta Perkenalkan 3 Fitur Baru di WhatsApp Business, Apa Saja Manfaatnya?