TEMPO.CO, Jakarta - WhatsApp merupakan salah satu aplikasi pesan instan yang paling populer di dunia. Namun, masalah dapat muncul jika Anda kehilangan nomor telepon yang terdaftar di WhatsApp. Salah satu kendala terbesar adalah mendapatkan kode verifikasi untuk mengakses kembali akun Anda. Berikut langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan kode verifikasi WhatsApp jika nomor Anda hilang.

1. Menggunakan Email

Jika Anda telah menghubungkan akun WhatsApp Anda dengan akun email, Anda bisa menggunakan email tersebut untuk mengatur ulang akun Anda. Namun, opsi ini dapat digunakan ketika akun Anda telah melakukan verifikasi dua langkah.

Verifikasi dua langkah adalah fitur opsional yang menambahkan keamanan ke akun WhatsApp Anda. Saat Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah, Anda memiliki opsi untuk memasukkan alamat email Anda. Memasukkan email Anda akan memberikan perlindungan ekstra untuk membantu Anda memulihkan akun, bahkan tanpa koneksi untuk SMS atau panggilan telepon.

Misalnya, jika Anda lupa PIN atau perlu mendaftarkan ulang nomor telepon Anda, Anda akan dapat menggunakan email terverifikasi untuk masuk kembali ke akun Anda. Anda juga dapat menambahkan alamat email kapan saja dengan membuka Setelan WhatsApp > Akun > Alamat Email . Anda akan menerima kode verifikasi yang dikirim ke email Anda sehingga kami dapat memverifikasi bahwa itu memang Anda.

Cara mendaftar ulang menggunakan kode verifikasi email:

• Hal ini berlaku saat Anda mendaftar ulang di WhatsApp. Misalnya, saat Anda masuk ke akun WhatsApp yang sudah ada di ponsel baru.
• Pastikan ponsel Anda memiliki koneksi internet yang kuat.
• Buka WhatsApp.
• Ikuti langkah-langkah untuk mendaftarkan nomor telepon Anda.
• Anda akan menerima kode registrasi 6 digit melalui email setelah Anda memasukkan nomor telepon.
• Masukkan kode 6 digit Anda untuk menyelesaikan pendaftaran.

2. Masuk ke WhatsApp tanpa kode verifikasi

Ada beberapa langkah untuk mengakses akun WhatsApp tanpa kode verifikasi karena nomor telepon yang digunakan hilang, di antaranya:

• Hubungi layanan pelanggan WhatsApp dan mintalah kode verifikasi. Mereka mungkin membantu Anda memulihkan akun tanpa kode verifikasi.
• Anda juga dapat membuka situs web akun WhatsApp lama Anda dan memasukkan alamat E-mail Anda. Anda mungkin akan menemukan kode QR atau tautan yang memungkinkan Anda memasukkan informasi dan meminta kode verifikasi.

Dengan langkah tersebut Anda dapat mengakses akun WhatsApp lama Anda yang nomornya hilang atau rusak. Setelah Anda berhasil mendapatkan kembali akses ke akun WhatsApp Anda, penting untuk meningkatkan keamanan akun. Pertimbangkan untuk mengaktifkan verifikasi dua langkah agar akun Anda lebih aman di masa mendatang. Anda dapat melakukan ini melalui pengaturan akun WhatsApp.

3. Membuat kartu SIM baru dengan nomor yang sama

Langkah terakhir yang dapat Anda lakukan untuk mendapat kode verifikasi WhatsApp jika nomor hilang adalah memeriksa apakah Anda masih memiliki akses ke SIM card tersebut. Jika kartu SIM hanya hilang dan tidak rusak, Anda bisa menghubungi penyedia layanan seluler untuk mengganti kartu SIM dengan nomor yang sama. Setelah mendapatkan kartu SIM baru, Anda dapat menerima kode verifikasi melalui SMS.

WHATSAPP | TENORSHARE

Pilihan Editor: Cara Menyembunyikan Foto Profil WhatsApp