TEMPO Interaktif, Jakarta - Nokia hari ini memulai program pertukaran charger untuk para pelanggannya. Konsumen bisa menukarkan charger Nokia tipe tertentu yang dibuat oleh penyedia pihak ketiga, dengan charger baru tanpa biaya apapun.

Program ini digelar setelah proses kendali mutu menemukan penutup charger berbahan plastik yang dibuat salah satu penyedia pihak ketiga, pada situasi tertentu bisa longgar dan terlepas. Ini berakibat komponen dalam charger jadi terbuka dan menyebabkan potensi sengatan listrik. Khususnya jika komponen dalam charger disentuh langsung ketika tersambung sumber listrik. Kendati demikian, Nokia belum menerima laporan kecelakaan terkait kelemahan charger tersebut.

Charger yang bisa ditukar di program ini antara lain model AC-3E dan AC-3U yang di produksi antara 15 Juni- 9 Agustus 2009 dan AC-4U yang di produksi 13 April - 25 Oktober 2009. Ada 3 cara mengenali model charger yang bisa ditukar tersebut.

Pertama, identifikasi model charger di bagian kanan atas charger. Jika model charger adalah AC-3E, AC-3U atau AC-4U, lanjutkan langkah kedua.

Kedua, identifikasi nama produsen di bagian tengah kiri. Jika nama produsennya "BYD", lanjutkan ke langkah berikutnya.

Ketiga, lihat digit ke 7 sampai ke 9 pada 26 digit kode produksi di bagian bawah. Jika kode produksi pada charger model AC-3E atau AC-3U adalah antara 925 dan 932, maka charger itu termasuk dalam program pertukaran. Jika kode produksi charger AC-4U antara 916 dan 943, juga termasuk dalam program penukaran. Kode lain selain itu, tidak termasuk dalam program ini.

Nokia menyediakan situs khusus untuk program ini, yang bisa diakses di alamat: http://chargerexchange.nokia.com.

Dimas