TEMPO Interaktif, Jakarta - Distributor resmi Apple eStore belum menjual iPad dan iPhone 4. Saat ini mereka masih mengurus perizinan dari Kementerian Komunikasi dan Informatika.

Chief Excecutive Officer eStore Suharto Juwono mengatakan perusahaannya dan Apple tetap mematuhi aturan main di Indonesia untuk tidak menjual dan memberikan layanan purna jual sebelum barang masuk dengan resmi.

"Izinnya belum selesai, harapannya bisa segera," ujar Suharto di sela-sela pembukaan eStore di Mal Taman Anggrek, Jakarta, hari ini.

Izin ini juga menyangkut penjualan iPhone dan iPad, baik yang berteknologi Wi-Fi maupun 3G. Dia mengakui saat ini memang banyak iPad yang sudah beredar masuk di Indonesia. Namun gadget tersebut banyak dibeli dari luar negeri.

eStore juga belum menyediakan iPhone 4. Ponsel pintar Apple ini sebelumnya dibundling bersama produk Telkomsel. "Mudah-mudahan bisa tahun ini segera meluncur," ujarnya.

Banyaknya iPad dan iphone 4 yang beredar, kata Suharto, berasal dari luar negeri dan pasar gelap. Menyikapi layanan purna jual jika ada keluhan, Suharto menegaskan tidak akan memberi layanan. "Kan itu sama saja tidak legal, jadi kami tidak mau terima servis,," ujar Suharto.

EStore tidak mau melayani servis dan dukungan terhadap produk iPad. Karena saat ini mereka masih memproses segala perizinan terhadap masuknya gadget tersebut.

Banyaknya iPhone 4 dari pasar gelap, diakui cukup mengganggu penjualan. Namun dia pun tidak bisa berbuat banyak dengan hal itu.

DIAN YULIASTUTI