TEMPO Interaktif, Jakarta - Symantec Corp menambah kategori spesialisasi untuk para rekanannya dalam Program Mitra Symantec. Spesialisasi baru itu adalah Spesialisasi Utama (Master Specialisation).

Spesialisasi utama adalah penghargaan bagi rekanan yang mampu memberikan konsultasi, layanan teknis, dan layanan terdepan dalam area solusi khusus. Ada lima area solusi khusus itu, yaitu Enterprise Security, Data Loss Prevention, IT Compliance, Data Protection, dan Archiving and eDiscovery.

Di samping itu, Symantec juga menambah tiga spesialisasi baru, yaitu Data Protection, High Availability, dan Storage Management. Dengan begitu, Symantec telah memiliki sembilan spesialisasi bagi para mitranya di kawasan Asia Pasifik dan Jepang.

Saat sebuah rekanan telah mencapai spesialisasi khusus, yang artinya telah memperdalam keahlian mereka dalam solusi-solusi Symantec, maka Symantec akan memberikan tambahan sumber daya untuk membantu rekanan mengembangkan diri. Rekanan akan dapat memberikan nilai lebih kepada pelanggan dan mendapat peluang pasar baru.

“Kami semakin sering melihat bahwa mitra penyalur mengalami penurunan marjin," kata Michael Barnes, Wakil Presiden Software dan Asia Pasifik Research Springboard Research, dalam siaran pers kemarin. “Skema insentif yang kreatif memberikan peluang kepada para mitra penyalur untuk mendapatkan marjin yang lebih besar karena penting untuk keberhasilan jangka panjang dalam perkembangan pasar."

DEDDY SINAGA