TEMPO.CO, Jakarta - Telkomsel merupakan salah satu provider tertua yang paling banyak digunakan di Indonesia. Sebagai salah satu provider terbesar di Indonesia, Telkomsel selalu berupaya memberikan layanan terbaik untuk pelanggannya.
Salah satunya adalah layanan cek umur kartu Telkomsel. Dengan layanan cek usia kartu, pelanggan bisa mengetahui sudah berapa lama mereka menggunakan nomor telepon Telkomsel.
Dilansir dari laman Telkomsel, berikut tiga cara untuk mengecek usia kartu Telkomsel:
1. Kode Dial UMB
Cara pertama yang bisa Anda lakukan adalah melalui USSD Menu Browser atau UMB. UMB adalah layanan yang disediakan operator telekomunikasi, contohnya Telkomsel. Berikut langkah-langkah yang harus Anda lakukan untuk cek umur kartu Telkomsel dengan dial UMB:
- Buka menu untuk menelepon yaitu Panggilan atau ‘Call’
- Ketik dial UMB *999#
- Tekan tombol untuk menelepon berwarna hijau
- Pilih ‘Lainnya’ sampai kamu menemukan opsi ‘Cek Umur Kartu’
- Saat Anda menemukannya, klik opsi ‘Cek Umur Kartu’ tersebut.
Nantinya, Anda akan menerima notifikasi yang berisi usia kartu Anda dalam satuan hari. Contohnya, umur kartu berusia 2134 hari. Untuk konversi jumlah hari ke jumlah tahun pemakaian, Anda bisa menggunakan mesin pencari seperti Google untuk membantu Anda.
2. Menghubungi Veronika di tsel.me/chatva
Veronika merupakan salah satu layanan customer service online yang dimiliki oleh Telkomsel. Untuk menghubungi Veronika, Anda bisa gunakan langkah-langkah berikiy:
- Buka tsel.me/chatva
- Ketik kata kunci ‘Cek umur kartu’
- Kirim kata kunci tersebut ke Veronika
- Kamu akan mendapatkan instruksi untuk memberikan nomor Telkomsel kamu
- Tulis nomor HP kamu di kolom pesan, lalu kirim
- Veronika akan mengirimkan kode melalui SMS ke nomor kamu yang berlaku selama 3 menit. Ketik kode tersebut di kolom pesan sebelum waktu berlakunya habis
- Setelah mengirimkan kode tersebut ke Veronika, kamu akan mendapatkan informasi tentang umur kartu kamu dalam jumlah tahun, bulan, dan hari.
Perbedaan cara ini dengan cara sebelumnya yaitu ANda langsung mendapatkan informasi umur kartu SIM Telkomsel kamu dalam jumlah tahun, bulan, dan hari. Sedangkan cara sebelumnya menunjukkan umur kartu dalam jumlah hari.
3. Aplikasi MyTelkomsel
Selain dua cara di atas, Anda juga bisa menggunakan layanan aplikasi MyTelkomsel untuk mengecek usia kartu Anda. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi MyTelkomsel di HP Anda
- Login ke aplikasi dengan nomor Telkomsel Anda
- Pada beranda, klik menu ‘Help Center’ di pojok kanan atas
- Pilih ‘Tanya Veronika’ untuk mendapatkan bantuan lewat live chat
- Ketik ‘cek umur kartu’ lalu kirim
- Isikan nomor HP kamu, lalu kirim
- Tunggu hingga informasi umur kartu Anda keluar.
Itulah ketiga cara untuk mengetahui umur kartu Telkomsel Anda secara mudah dan cepat. Sekarang, Anda bisa tahu sudah berlangganan nomor Telkomsel berapa lama.
KAKAK INDRA PURNAMA
Pilihan Editor: Cara Mendapatkan SIM Card Bagi Turis Asing di Indonesia
