Phil Schiller, wakil presiden senior pemasaran Apple saat memperkenalkan produk terbaru iPhone 7 di San Francisco, 7 September 2016. iPhone generasi terbaru dibekali kemampuan anti-air dan anti-debu dengan sertifikasi IP67. AP/Marcio Jose Sanchez
TEMPO.CO, Roma - Autorita Garante della Concorrenza e del Mercato, lembaga antimonopoli Italia, meluncurkan dua tim investigasi terpisah untuk menyelidiki Apple dan Samsung yang diduga telah memperlambat perangkat ponsel mereka.
Penyelidikan itu bertujuan untuk mengetahui apakah kedua raksasa ponsel pintar tersebut menggunakan pembaruan perangkat lunak untuk memperlambatnya, agar dapat mempengaruhi pelanggan sehingga mengganti perangkat mereka dengan yang baru.
Laman The Verge, Kamis, 18 Januari 2018, menyebutkan kedua pabrikan besar ponsel pintar tersebut diduga tidak menawarkan informasi yang cukup kepada para pelanggan mengenai dampak dari pembaruan tersebut.
Penyelidikan itu tidak menyebut soal pengakuan Apple baru-baru ini bahwa perangkat lunak iOS miliknya sengaja memperlambat ponsel iPhone. Apple juga sudah menghadapi penyelidikan serupa di Prancis karena masalah perlambatan ponsel. Prancis melarang praktek perlambatan perangkat tersebut.
CEO Apple Tim Cook mengatakan bahwa minggu ini Apple akan memperbarui iOS berikutnya yang memungkinkan pengguna dapat menghilangkan perlambatan tersebut jika mereka menginginkannya. Apple juga akan memberikan informasi yang lebih transparan mengenai kondisi baterai produknya.
Simak artikel menarik lainnya tentang Apple dan Samsung hanya di kanal Tekno Tempo.co.
