Kenapa WhatsApp Tiba-tiba Tak Bisa Dibuka? Ini Cara Atasi untuk Pengguna iPhone
Reporter
Bisnis.com
Editor
Devy Ernis
Selasa, 25 Oktober 2022 15:04 WIB
TEMPO.CO, Jakarta - Beberapa pengguna WhatsApp kemungkinan tidak bisa lagi membuka aplikasi perpesanan tersebut per Senin, 24 Oktober 2022. Hal tersebut terjadi lantaran WhatsApp akan mulai menghentikan dukungan untuk beberapa ponsel tertentu.
Bagi pengguna Apple, WhatsApp akan mulai menghentikan dukungannya di ponsel yang mengusung iOS 10 dan iOS 11. Itu artinya pengguna iPhone 5 dan 5C harus waspada. Sementara pengguna iPhone 6S, 6 dan 5S masih bisa menggunakan WhatsApp jika penggunga mengupdate iOS mereka menjadi minimal iOS 12.
Baca juga: Beda WhatsApp Biasa dengan Premium untuk Bisnis
Sementara untuk pengguna Android, mereka wajib menggunakan sistem operasi minimal versi Jelly Bean atau Android 4.1 untuk tetap bisa menikmati WhatsApp di ponsel mereka. Namun jika ponsel Android kamu merupakan HP keluaran 2017 ke atas, maka kamu aman sebab sistem Androidnya sudah lebih dari 4.1.
Nah, buat kamu pengguna iPhone yang ingin melakukan update iOS 12, kamu bisa mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Pastikan baterai dan jaringan internet aman dan tersedia.
2. Buka Pengaturan > Umum, lalu ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
3. Klik Unduh dan Install.
4. Ketuk Install.
5. Masukkan Sandi iPhone kamu.
6. Tunggu proses update sampai selesai.
Adapun pada hari ini Selasa, 25 Oktober 2022, pengguna WhatsApp kompak mengeluh tidak bisa berkirim pesan baik secara personal maupun grup karena diduga mengalami gangguan (down) sejak pukul 13.37. Layanan WhatsApp yang mengalami gangguan pada siang ini telah menjadi trending topic di media sosial Twitter di Indonesia dengan sebanyak 365.000 cuitan.
Banyak warganet yang mengunggah meme kocak soal para pengguna WhatsApp yang nampak berbondong-bondong membuka Twitter mencari penyebab gangguan tersebut. Berdasarkan situs DownDetector, laporan permasalahan dari pengguna mulai terjadi pada 13.37 WIB.
Sementara, hingga berita ini ditulis, jumlah gangguan sudah terjadi sebanyak 1.723 laporan. Masalah terbanyak terjadi pada aplikasi yakni 59 persen, koneksi server sebanyak 25 persen, dan 16 persen pada situs web.
Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik https://t.me/tempodotcoupdate untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram terlebih dahulu.
