TEMPO.CO, Jakarta - Anda mungkin pernah melihat pesan berbunyi “502 bad gateway” muncul di layar ketika mencoba untuk membuka situs web di browser. Lantas, apa itu artinya?

Mengutip Okta, pesan 502 bad gateway menunjukkan bahwa satu server mendapat respons yang tidak valid dari yang lain. Intinya, Anda telah terhubung dengan beberapa jenis perangkat sementara (seperti server edge) yang akan mengambil semua bit yang Anda perlukan untuk memuat halaman. Sesuatu terkait proses itu salah, dan pesan tersebut menunjukkan masalah.

Protokol transfer hypertext (HTTP), seperangkat aturan yang mengatur web yang dirilis oleh Internet Engineering Task Force (IETF), mengatur setiap transaksi internet. Dalam sistem HTTP, masalah memiliki kode berupa angka, dan 502 merupakan salah satunya.

Kode status 502, menurut IETF, menunjukkan beberapa hal, yakni:

- Proxy

Jika mendapatkan pesan bad gateway, artinya Anda bekerja dengan gateway atau server proxy.

- Koneksi

Proksi mencoba bekerja dengan server asal.

- Kesalahan

Proksi mendapat semacam respons tidak valid dari server.

Bahasa numerik mungkin tampak membingungkan, tetapi sebenarnya cukup efisien. Satu nomor sederhana memberi tahu Anda banyak hal tentang mengapa halaman tidak dapat dimuat.

502 bad gateway sering kali berasal dari:

- Nama domain

Komputer melakukan pencarian cepat untuk menyelesaikan IP numerik ke format standar. Jika sistem itu salah, seperti jika beralih ke layanan hosting baru, peringatan gateway yang buruk akan muncul.

- Traffic

Terlalu banyak pengunjung dapat membuat server kewalahan dan membuat permintaan tidak bisa diselesaikan.

- Konektivitas

Masalah penyetelan firewall dapat memblokir komunikasi proxy.

Jika Anda mengalami ini sebagai developer atau pengembang, masalah bisa diatasi dengan:

- Assesing

Apakah Anda berurusan dengan masalah DNS? Atau apakah kewalahan oleh traffic? Anda akan tahu vendor mana yang harus dihubungi selanjutnya.

- Testing

Gunakan ping atau traceroute untuk menentukan apakah server Anda dapat diakses.

- Balancing

Anda dapat mengurangi firewall dan memastikan semua traffic mencapai Anda. Tapi ini memiliki risiko keamanan utama. Pahami apa yang Anda hadapi.

Sebagai pengunjung, Anda dapat melakukan sebagai berikut:

- Muat ulang

Masalah traffic yang sederhana dapat memudar jika Anda menunggu sebentar dan mencoba situs itu lagi.

- Bersihkan

Cache browser dapat mengganggu kelancaran dalam browsing. Coba hapus data tersebut dan coba lagi.

Pilihan Editor: 404 Not Found Bisa Merusak Reputasi Website, Begini Cara Mendeteksi URL Rusak