TEMPO.CO, Jakarta - Poco Indonesia akan menutup situs web resminya pada akhir 2024. Berdasarkan “Pemberitahuan Penting” di laman po.co.id, seluruh konten dari situs tersebut akan dipindahkan ke Mi Store, platform milik Xiaomi yang merupakan induk dari Poco.

Penutupan situs ini akan berlaku mulai 31 Desember 2024. Tidak hanya situs Poco Indonesia, tetapi semua situs dan aplikasi yang terkait dengan Poco di seluruh dunia, termasuk Poco Store, juga akan ditutup. Sebagai gantinya, pengguna diarahkan untuk menggunakan situs dan aplikasi Mi Store.

“Demi memberikan pengalaman yang lebih lengkap dan beragam, kami akan memindahkan semua produk dan layanan yang ada di situs Poco (www.po.co.id/id/) dan aplikasi Poco Store ke situs (www.mi.co.id/id/) dan aplikasi Mi Store,” tulis Poco di laman resminya, dikutip Selasa, 15 Oktober 2024.

Poco Indonesia menyebutkan beberapa tanggal penting terkait perubahan ini. Mulai 21 Oktober 2024 situs dan aplikasi Poco Store tidak lagi bisa digunakan untuk berbelanja. Selanjutnya, per 31 Desember 2024, seluruh layanan Poco akan resmi beralih ke Mi Store.

Meski demikian, pengguna tetap bisa mengakses produk-produk Poco melalui platform Mi Store. Kupon, poin, serta riwayat pembelian (termasuk alamat pengiriman, permintaan pengembalian, riwayat dukungan pelanggan) dan ulasan produk dari Poco Store akan dipindahkan ke Mi Store paling lambat 12 Desember 2024.

“Nilai dan keberlakuannya tetap sama, dan Anda dapat menggunakannya untuk belanja produk yang sama seperti sebelumnya,” tulis Poco.

Poco juga memastikan bahwa garansi dan layanan purna jual tetap berlaku. “Semua produk Poco yang sudah Anda beli tetap bergaransi dan bisa mendapatkan layanan purna jual dari Xiaomi,” katanya.

Informasi lebih lanjut bisa diakses melalui layanan pelanggan Xiaomi dengan alamat https://www.mi.co.id/id/support/. Poco Indonesia menyebut bahwa perusahaan berkomitmen untuk selalu memberikan produk dan layanan terbaik, serta melindungi hak-hak sebagai konsumen sesuai hukum yang berlaku.

Pilihan Editor: BMKG Prakirakan Sebagian Jakarta Hujan Ringan Siang Hingga Malam