TEMPO.CO, Jakarta - Layanan pemasangan baru atau peningkatan daya listrik dari PLN kini dapat diakses secara online melalui situs resmi PLN atau melalui aplikasi PLN Mobile. Artinya, masyarakat tidak lagi perlu mengunjungi kantor PLN secara fisik. Lantas, bagaimana caranya?
Melalui Website Resmi PLN
1. Buka situs PLN (www.pln.co.id) dan pilih opsi "Ubah Daya".
2. Teliti syarat dan ketentuan pasang baru/perubahan daya online antara pelanggan dan PT PLN (Persero). Jika setuju, klik "Setuju".
3. Isi ID pelanggan/ID meter, lalu klik "Cari" dan tunggu hingga data pelanggan terpampang.
4. Pilih tab "Penambahan Daya" dan lengkapi identitas. Jika data sudah sesuai dengan database PLN, tandai pada opsi "Copydata Pelanggan".
5. Isi perubahan daya yang diinginkan, apakah untuk menambah atau mengurangi daya.
6. Jika menambah daya, lihat biaya yang harus dibayar. Pengurangan daya tidak dikenakan biaya.
7. Jika sebelumnya menggunakan meteran listrik lama dan sistem pascabayar, akan diganti dengan meteran baru dan sistem prabayar sesuai kebijakan PLN.
8. Setelah selesai, Anda akan menerima email dari PLN berisi permohonan perubahan daya. Konfirmasi permohonan tersebut melalui link yang ada dalam email.
9. Buka link konfirmasi, di situs PLN akan muncul kode bayar dan jumlah nominal yang harus dibayarkan.
10. Terakhir, tunggu petugas PLN datang untuk mengganti meteran dan menambahkan daya listriknya. Proses ini biasanya memakan waktu 10 hari kerja terhitung sejak tanggal pembayaran tagihan.
Melalui PLN Mobile
1. Download aplikasi PLN Mobile di Google Playstore atau Apple Appstore.
2. Pada halaman utama, pilih menu “Perubahan Daya”.
3. Akan muncul tampilan tahapan proses Perubahan Daya, pilih “Mulai”.
4. Pilih ID Pelanggan yang telah didaftarkan pada PLN Mobile atau masukkan ID Pelanggan atau No Meter Lain, kemudian pilih “Lanjutkan”.
5. Tentukan koordinat lokasi yang sesuai, pilih “Ya”.
6. Lengkapi data Lokasi sesuai dengan keadaan sebenarnya, lalu pilih “Lanjutkan”.
7. Pilih daya baru yang dibutuhkan, jenis koneksi (Pra/Pasca Bayar), peruntukan listriknya, kemudian pilih “Lanjutkan”.
8. Pilih jenis permohonan, apakah untuk diri sendiri atau orang lain. Apabila untuk orang lain, maka data yang diisi adalah “Data Pelanggan” dan “Data Pemohon”. Setelah semua data terisi, pilih “Lanjutkan”.
9. Akan muncul Ringkasan Data Permohonan. Pada halaman ini juga, masukan kode Voucher Promo Apabila sedang berlangsung program promo. Setelah itu pilih “Kirim Permohonan”.
10. Akan muncul tampilan “Syarat & Ketentuan”, pelanggan diharapkan untuk membaca dan memahami dengan cermat sebelum memilih “Setuju”.
11. Setelah itu pelanggan akan diarahkan ke halaman pemberitahuan “Permohonan Berhasil”. Setelah memilih “OK”, akan muncul tampilan “Detail Permohonan”. Proses pun berlanjut setelah pelanggan memilih “Lanjutkan Pembayaran”.
12. Setelah itu, akan muncul tampilan Metode Pembayaran. Pelanggan dapat melakukan pemilihan metode pembayaran dengan pilih “Ganti Metode Pembayaran”. Ada beberapa opsi pembayaran yang bisa dipilih seperti dompet digital maupun transfer bank melalui virtual account. Pilih salah satu metode pembayaran yang tersedia sebelum memilih “Bayar”.
PLN | INDONESIABAIK
Pilihan Editor: 4 Cara Mengecek Daya Listrik Rumah
