TEMPO.CO, Jakarta - WhatsApp merupakan aplikasi pesan instan yang paling populer dan banyak digunakan oleh jutaan pengguna. Tapi terkadang pengguna mengalami masalah ketika mencoba mendaftar WA, misalnya seperti tidak dapat mendaftarkan nomor ke WA.
Sebenarnya ada beberapa penyebab mengapa nomor telepon tidak bisa didaftarkan di WhatsApp. Beberapa alasannya mungkin saja nomor sudah terdaftar atau nomor diblokir Whatsapp. Tapi selain itu, masih ada sejumlah alasan lain nomor tidak bisa daftar di WA.
Lantas, apa penyebab nomor tidak bisa daftar WA? Berikut ini adalah beberapa alasan umum mengapa nomor telepon tidak bisa didaftarkan di WhatsApp.
Penyebab Nomor Tidak Bisa Daftar WA
1. Nomor Sudah Terdaftar
Salah satu alasan utama mengapa nomor telepon mungkin tidak dapat didaftarkan di WhatsApp adalah karena nomor tersebut sudah terdaftar pada akun WhatsApp lain.
Setiap nomor telepon hanya dapat terhubung dengan satu akun WhatsApp. Jika nomor tersebut sudah digunakan untuk membuat akun sebelumnya, Anda tidak akan dapat menggunakan nomor tersebut untuk membuat akun baru.
2. Masalah Jaringan dan Koneksi Internet
Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil dapat menyebabkan masalah saat mencoba mendaftar di WhatsApp.
Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil sebelum mencoba mendaftar ulang. Cobalah untuk menggunakan jaringan Wi-Fi yang stabil atau memastikan bahwa koneksi data seluler Anda berfungsi dengan baik.
3. Masalah pada Aplikasi
Kadang-kadang, masalah pada aplikasi WhatsApp itu sendiri dapat menyebabkan masalah saat mencoba mendaftar. Ini bisa termasuk bug atau kesalahan pada versi WhatsApp yang Anda gunakan.
Cobalah untuk memperbarui aplikasi WhatsApp versi terbaru atau mencoba menggunakan aplikasi WhatsApp web jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi seluler.
4. Nomor Diblokir WhatsApp
WhatsApp memiliki kebijakan yang ketat terkait dengan penggunaan platformnya. Jika nomor telepon Anda telah terlibat dalam pelanggaran kebijakan WhatsApp, seperti mengirimkan spam atau melanggar aturan penggunaan WhatsApp, WhatsApp dapat memblokir nomor telepon tersebut dari melakukan pendaftaran baru.
5. Kesalahan dalam Memasukkan Nomor
Kesalahan dalam memasukkan nomor telepon juga bisa menjadi alasan mengapa Anda tidak dapat mendaftar di WhatsApp.
Pastikan Anda telah memasukkan nomor telepon dengan benar, termasuk kode negara dan nomor area jika diperlukan. Jika Anda melakukan kesalahan dalam memasukkan nomor telepon, WhatsApp tidak akan dapat mengidentifikasi nomor tersebut.
6. Nomor Tidak Didukung
WhatsApp mungkin tidak mendukung nomor telepon dari negara atau wilayah tertentu. Meskipun WhatsApp tersedia di sebagian besar negara di seluruh dunia, masih ada beberapa negara di mana layanan WhatsApp tidak tersedia atau memiliki keterbatasan dalam dukungan nomor telepon.
Jika Anda berada di negara yang mungkin tidak didukung oleh WhatsApp, Anda mungkin tidak dapat mendaftar menggunakan nomor telepon Anda.
Cara Mengatasi Nomor Tidak Bisa Daftar Whatsapp
Mengutip laman resmi WhatsApp, ada beberapa cara mengatasi nomor tidak bisa daftar Whatsapp. Jika Anda mengalami masalah dalam proses pendaftaran, coba cara berikut:
- Pastikan Anda menggunakan versi terbaru WhatsApp di ponsel Anda.
- Pastikan telah mematuhi semua ketentuan saat mendaftarkan nomor telepon Anda.
- Matikan ponsel Anda, tunggu selama 30 detik, lalu hidupkan kembali.
- Uninstall WhatsApp, kemudian instal kembali versi terbarunya.
- Verifikasi ketersediaan sinyal dengan mengirimkan SMS dari ponsel lain ke nomor Anda. Pastikan SMS tersebut dikirim ke nomor telepon yang sama yang Anda daftarkan di WhatsApp, termasuk kode negara.
RIZKI DEWI AYU
Pilihan Editor: Begini Cara Mengaktifkan Passkey WhatsApp
