TEMPO.CO, Jakarta - Paket darurat Telkomsel adalah solusi cepat saat Anda kehabisan pulsa atau data di momen-momen penting. Namun, ada kalanya Anda perlu menghentikan layanan ini untuk menghindari pemotongan pulsa otomatis. Berikut panduan lengkap cara mengaktifkan dan menghentikan paket darurat Telkomsel.
Persyaratan Aktivasi Paket Darurat Telkomsel
Agar bisa mendapatkan kemudahan mengaktifkan paket darurat Telkomsel, berikut beberapa persyaratan yang perlu Anda penuhi:
1. Pengguna Prabayar
Pastikan Anda adalah pengguna nomor prabayar, yang selalu membeli pulsa atau paket sebelum menikmati layanan Telkomsel. Cek status nomor Anda melalui aplikasi MyTelkomsel atau GraPARI online.
2. Pelanggan Prabayar Lebih dari 60 Hari
Anda harus menjadi pelanggan prabayar selama lebih dari 60 hari. Paket ini tidak tersedia untuk pelanggan baru. Jadi, jika Anda baru menggunakan kartu Telkomsel, harap bersabar.
3. Kriteria Telkomsel
Telkomsel memiliki kebijakan untuk menentukan pelanggan prabayar yang dapat menikmati paket ini. Jika memenuhi kriteria, Anda akan menerima informasi Paket Darurat Telkomsel via SMS dari nomor ‘5050’.
Cara Aktivasi Paket Darurat Telkomsel
Jika Anda memenuhi kriteria, berikut adalah tiga cara mudah untuk mengaktifkan paket darurat Telkomsel:
1. Aktivasi Via SMS
- Aktivasi Paket Darurat melalui SMS dapat dilakukan jika Anda pernah menerima SMS dari ‘5050’.
- SMS akan berisi penawaran terkait aktivasi Paket Darurat.
- Balas SMS tersebut dengan keyword yang sudah ditentukan ke nomor tersebut.
2. Aktivasi Via Kode UMB
- Tekan kode UMB *505# pada menu panggilan di HP Anda.
- Tunggu balasan dari sistem.
- Jika nomor Anda memenuhi kriteria, sistem akan memberikan penawaran Paket Darurat.
- Ikuti petunjuk untuk memilih dan mengaktifkan paket yang Anda butuhkan.
3. Aktivasi Via MyTelkomsel
- Buka aplikasi MyTelkomsel di HP Anda.
- Masuk ke menu ‘Special for You’ atau ‘Rekomendasi untuk Pelanggan’.
- Jika nomor Anda memenuhi kriteria, menu tersebut akan menampilkan penawaran Paket Darurat.
- Ketuk penawaran tersebut dan ikuti instruksinya hingga paket yang dipilih aktif.
Dengan memenuhi persyaratan dan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa dengan mudah mengaktifkan Paket Darurat Telkomsel sesuai kebutuhan Anda.
Cara Menonaktifkan Paket Darurat Telkomsel
Perlu diketahui bahwa tidak ada cara khusus untuk menonaktifkan paket darurat Telkomsel. Dikutip dari laman resmi Telkomsel, paket ini akan otomatis berhenti saat masa aktifnya berakhir dan tidak akan diperpanjang kecuali pelanggan melakukan aktivasi ulang.
Namun, agar Anda tetap bisa mendapatkan penawaran paket ini di masa mendatang, pastikan Anda sudah membayar tagihan dari paket yang pernah diaktifkan. Pembayaran dapat dilakukan melalui pengisian pulsa senilai harga paket tersebut.
Masa aktif paket darurat Telkomsel berbeda-beda bergantung paket yang diaktifkan. Anda bisa memilih dari berbagai kategori paket, di antaranya paket Combo, yakni kuota internet, telepon, dan SMS, paket internet, dan telepon. Setiap kategori memiliki pilihan masa aktif mulai dari 1 hingga 3 hari.
Namun Anda tidak perlu khawatir, untuk menghindari penggunaan pulsa atau tagihan untuk akses internet nonpaket, Anda bisa menggunakan fitur Jaga Pulsa atau Jaga Tagihan. Dengan kata lain, jika pelanggan tidak sedang berlangganan paket internet atau kuota internet habis, pulsa pelanggan tidak akan terpakai untuk akses internet baik di dalam negeri (domestik) maupun di luar negeri (internasional).
Pilihan Editor: 3 Cara Daftar Paket Internet Unlimited Telkomsel yang Mudah
