TEMPO.CO, Jakarta - Spotify merupakan platform streaming musik yang menawarkan jutaan lagu dan konten menarik. Cara penggunaannya pun juga mudah, termasuk ketika ingin menghapus akun secara permanen.
Berikut tahapan menghapus akun Spotify secara permanen:
1. Buka aplikasi Spotify yang ada di smartphone atau komputer. Lalu klik ikon profil di pojok kiri dan pilih menu pengaturan dan privasi.
2. Selanjutnya scroll menu ke bawah, klik tentang lalu klik dukungan. Secara otomatis Spotify akan diarahkan langsung ke situs websitenya menggunakan browser yang ada di smartphone ataupun komputer.
3. Login atau masuk pada website Spotify menggunakan akun Spotify yang dimiliki dengan mengisi email serta password.
4. Setelah berhasil login, akan tersaji beberapa menu yang bisa dipilih. Untuk menutup atau menghapus akun, pilih menu bantuan akun.
5. Terdapat 3 menu bantuan yakni untuk masuk, bantuan profil, dan pengaturan akun. Pilih pengaturan akun, lalu klik menutup akun dan menghapus datamu.
6. Pada tahap ini, ada 2 opsi yang ditawarkan Spotify. Jika ingin menutup akun premium, bisa meng-klik tutup akun dan hapus datamu. Ini artinya, layanan premium pengguna akan diberhentikan dan beralih ke paket Spotify Free. Pengguna masih bisa mendengarkan musik secara gratis dalam mode shuffle, dengan iklan.
Namun, jika tidak memiliki akun premium dan ingin menutup akun serta menghapus data secara permanen dari Spotify, pilihlah opsi kedua yang ada di bawahnya, tutup akun dan hapus datamu.
Selanjutnya Spotify akan menampilkan detail berisi informasi akun yang akan ditutup. Pilih lanjutkan menutup akunmu.
Langkah berikutnya, pengguna akan diberi tahu bahwa penutupan akun dan menghapus data dapat membuat pengguna kehilangan akses konten dan pembelian centang bagian tersebut dan klik lanjutkan menutup akunmu.
Periksa email konfirmasi penutupan akun dan menghapus data Spotify yang dikirimkan melalui email. Klik tulisan berwarna hijau pada email tutup akun saya.
Langkah penutupan akun telah selesai. Spotify juga akan mengirim link konfirmasi untuk mengaktifkan kembali akun tersebut yang berlaku hanya selama 7 hari atau bisa juga dengan membuat akun baru.
Pilihan Editor: Fitur Miniplayer Spotify, Apa Fungsinya?
