TEMPO.CO, Jakarta - Teknologi digital telah berkembang pesat di seluruh dunia, termasuk di Indonesia. Kondisi itu mendorong para tenaga kerja dan praktisi mampu memahami pentingnya penggunaan dan manfaat teknologi karena manfaat dari perkembangan teknologi. Juga dalam bisnis dan pemasaran berbasis digital.
"Pada era Internet of Things seperti saat ini tentunya para marketer juga dituntut untuk tidak hanya memiliki kemampuan storytelling yang visioner namun harus cakap di bidang teknologi," kata Sri Safitri, Kepala Pemasaran Telkomtelstra, dalam keterangan tertulisnya, di Jakarta, Senin.
"Khususnya dalam mengolah data menjadi acuan untuk menciptakan strategi guna mencapai target perusahaan," sambung dia. Berikut lima kiat sukses dalam transformasi digital khususnya bagi seorang profesional marketing dari Safitri.
1. Mengutamakan target yang mudah dijangkau alias low hanging fruits, dapat diselesaikan dengan waktu relatif cepat, serta tidak memerlukan upaya dan energi yang tidak terlalu besar.
2. Terus melakukan komunikasi yang relevan secara konsisten kepada seluruh unit untuk membangun budaya digital perusahaan.
3. Memberikan edukasi atau pemahaman terkait digital dalam rangka menciptakan pengalaman pelanggan yang terbaik.
4. Memanfaatkan beragam teknologi (technically savvy) yang selalu berkembang pesat untuk memudahkan customer engagement.
ANTARA