TEMPO.CO, Jakarta - Beberapa waktu lalu komputer dengan sistem operasi Windows menampilkan Blue Screen of Death (BSOD). Matinya operasi Windows di sejumlah negara ini disebabkan oleh masalah Falcon Sensor CrowdStrike, perangkat lunak yang dirancang untuk mencegah sistem komputer dari serangan dunia maya.

"CrowdStrike mengetahui laporan kerusakan pada host Windows yang terkait dengan Sensor Falcon," tulis perusahaan keamanan siber tersebut dalam peringatan yang mengonfirmasi pemadaman pada pukul 1:30 pagi ET, Jumat, 19 Juli 2024, seperti dilansir Mashable.

Menurut Badan Keamanan Siber dan Infrastruktur (CISA), meskipun insiden CrowdStrike sekarang bukan serangan siber, badan itu telah mengamati adanya ancaman pihak-pihak yang “memanfaatkan insiden ini untuk phishing dan aktivitas berbahaya lainnya”.

“CISA mendesak organisasi dan individu untuk tetap waspada dan hanya mengikuti instruksi dari sumber yang sah. CISA merekomendasikan organisasi untuk mengingatkan karyawannya agar menghindari untuk mengklik email phishing atau tautan mencurigakan,” kata lembaga itu dalam siaran peringatan mengenai CrowdStrike.

Matinya Windows ini memiliki implikasi yang luas mengingat sistem operasi ini sangat populer dan CrowdStrike adalah perusahaan keamanan siber yang juga sangat besar pemakainya. Banyak perusahaan dan layanan yang mengalami pemadaman karena komputer mereka mati. Lantas, bagaimana cara mengatasi blue screen pada Windows akibat CrowdStrike

Cara Mengatasi Blue Screen pada Windows akibat CrowdStrike

CrowdStrike telah merilis panduan sementara guna mengatasi blue screen bagi para pengguna Windows. Panduan ini akan memaksa Windows untuk memulai sistem di Safe Mode sehingga driver pihak ketiga seperti driver kernel-level CrowdStrike tidak bisa dimuat.

Berikut langkah-langkahnya:

- Boot Windows ke Safe Mode atau Windows Recovery Environment.

- Arahkan ke direktori C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.

- Cari file dengan nama “C-00000291*.sys” lalu hapus.

- Boot ulang komputer Anda.

Pilihan Editor: Gangguan Perangkat Windows Global, Kaspersky: Vendor Bertanggung Jawab atas Kualitas Pembaruan