TEMPO.CO, Jakarta - WhatsApp mengumumkan dua fitur baru untuk layanan bussines atau bisnis. Dalam unggahan blog, WhatsApp atau WA menjelaskan, telah ada lebih dari 200 juta pengguna aplikasi WhatsApp Bussines.
Fitur baru WhatsApp Bussines
WhatsApp mengumumkan untuk pengguna WhatsApp Business membuat iklan Facebook dan Instagram yang click ke WhatsApp tanpa memerlukan akun Facebook. Cara baru untuk terhubung dengan pelanggan secara lebih efisien.
"Memungkinkan banyak bisnis kecil di seluruh dunia yang menjalankan seluruh operasi di WhatsApp. Itu untuk membuat, membeli, dan memublikasikan iklan Facebook atau Instagram langsung di dalam aplikasi WhatsApp Business," menurut keterangan WhatsApp dikutip dari Gadgets Now.
Pengguna hanya membutuhkan alamat email atau surel dan bentuk pembayaran untuk memulai. Sebelumnya, pengguna bisnis harus memiliki akun Facebook.
“Ini salah satu cara untuk mendorong pelanggan potensial untuk mengirim pesan kepada mereka di WhatsApp. Itu pula akan membuka peluang baru bagi bisnis kecil khusus WhatsApp yang memerlukan cara sederhana untuk memulai dengan iklan,” keterangan perusahaan milik Meta tersebut.
WhatsApp akan menguji fitur baru dalam aplikasi WhatsApp Business. Bisnis kecil akan memiliki opsi untuk mengirim pesan yang dipersonalisasi kepada pelanggan seperti pengingat janji temu, ucapan selamat ulang tahun, bahkan pembaruan obral liburan. Itu semua dalam waktu singkat dengan lebih cepat dan efisien.
“Fitur baru ini akan memberi akun bisnis kemampuan untuk mengirim pesan pribadi dengan nama pelanggan dan tombol call-to-action." Itu disesuaikan ke daftar pelanggan tertentu seperti yang memiliki label pilihan pelanggan VIP atau pelanggan baru. Penjadwalan hari dan waktu pengiriman pesan, kemudian lihat apa yang berfungsi, " kata WhatsApp.
Pengguna bisnis harus membayar untuk menggunakan fitur ini. “Kami akan memiliki detail lebih lanjut untuk dibagikan pada masa mendatang,” kata WhatsApp.
Pilihan Editor: WhatsApp Privacy Checkup: Apa Itu dan Bagaimana Cara Menggunakannya?
