TEMPO.CO, Jakarta - Dalam era digital saat ini, banyak dari kita mengandalkan layanan perbankan daring untuk mempermudah berbagai transaksi keuangan. Salah satu contoh bank yang menawarkan layanan digital adalah Bank Central Asia (BCA), yang terkenal sebagai salah satu bank terdepan di Indonesia. Mereka menghadirkan inovasi melalui penggunaan User ID BCA, yang memudahkan nasabah untuk mengakses berbagai layanan e-channel BCA. Kini, semua layanan dan transaksi perbankan dari berbagai rekening BCA yang dimiliki dapat diakses dengan mudah melalui aplikasi myBCA. Namun, penting untuk dicatat bahwa akses ke myBCA tidak dapat dilakukan tanpa memiliki BCA ID.
Menurut informasi dari bca.co.id, BCA ID merupakan single user ID yang digunakan untuk mengakses layanan finansial dan non-finansial di myBCA. Pembuatan BCA ID cukup sederhana dan terdiri dari kombinasi huruf dan angka dengan minimal 6 karakter dan maksimal 21 karakter. Biasanya, User ID ini terdiri dari kombinasi nama dan tanggal lahir nasabah, misalnya kombinasi 8 huruf alfabet dari nama dan 4 karakter numerik dari tanggal lahir atau pilihan angka lain sesuai keinginan nasabah. Sementara itu, kata sandi BCA ID terdiri dari kombinasi angka, huruf kecil, huruf besar dengan minimal 8 karakter dan maksimal 24 karakter, dan bisa mengandung karakter khusus.
Cara Membuat User ID BCA
Jika sudah memiliki myBCA, Anda dapat mengakses aplikasi dengan membuat BCA ID terlebih dahulu. Langkah-langkah untuk membuat BCA ID di myBCA adalah sebagai berikut:
- Unduh aplikasi / akses website myBCA
- Pilih opsi Registrasi
- Tentukan BCA ID, email, dan password yang diinginkan, beri centang pada syarat & ketentuan yang berlaku, kemudian klik 'Lanjut'
- Masukkan nomor kartu ATM, lalu klik 'Lanjut'
- Jika Anda telah memiliki m-BCA sebelumnya, masukkan PIN m-BCA, lalu klik 'Lanjut'
- Periksa email untuk aktivasi BCA ID
- Login kembali menggunakan BCA ID yang baru Anda daftarkan
Proses Verifikasi
- Login ke myBCA
- Kirim SMS Verifikasi
- Ikuti proses Verifikasi Wajah. Setelah selesai, klik "Lanjut"
- Lanjutkan dengan proses KTP-el
- Konfirmasi dan verifikasi foto KTP
- Konfirmasi dan verifikasi data KTP
- Lanjut ke proses pengambilan foto (selfie)
- Kirim kode OTP dan klik 'Lanjut'
- Masukkan kode OTP
- Verifikasi berhasil dan Anda akan dapat login ke myBCA
Proses verifikasi ini diperlukan untuk nasabah yang pertama kali mengunduh dan/atau login myBCA, serta untuk nasabah yang sebelumnya sudah login myBCA tetapi menggunakan perangkat yang berbeda, dan pertama kali login menggunakan perangkat tersebut.
Cara Agar Mengetahui User ID BCA yang Lupa
Jika Anda tidak dapat mengingat User ID BCA Anda, ada beberapa metode yang dapat Anda gunakan untuk mengambilnya:
1. Melalui Mesin ATM
- Kunjungi ATM BCA terdekat.
- Masukkan kartu ATM dan PIN Anda.
- Pilih opsi ‘Daftar E-Banking/Autodebet’ dan kemudian ‘Internet Banking’ untuk mengetahui User ID Anda.
2. Melalui Email
- Periksa kotak masuk email yang Anda gunakan saat mendaftar rekening.
- Cari pesan yang dikirimkan oleh BCA yang berisi informasi User ID Anda.
3. Menghubungi Halo BCA
Nasabah dapat menghubungi layanan 24 jam Halo BCA jika User ID Anda terblokir atau terlupakan. Ini langkah-langkahnya:
- Telepon 1500888 atau gunakan aplikasi haloBCA.
- Lakukan pembukaan blokir User ID melalui layanan tersebut.
- Setelah pembukaan blokir, buka aplikasi myBCA dan pilih opsi ‘Reset Password’.
- Masukkan User ID BCA dan Nomor Kartu ATM Anda.
- Buatlah password baru untuk User ID Anda.
- Verifikasi dengan memasukkan PIN Anda.
- Terakhir, kirim SMS verifikasi.
- User ID BCA Anda akan berhasil di-reset
Penggunaan User ID BCA sangat penting untuk mengakses layanan perbankan digital Bank Central Asia. Dengan mengikuti langkah-langkah untuk membuat, memverifikasi, dan mengelola User ID Anda, Anda dapat mengelola keuangan secara online dengan lebih mudah. Namun, jika Anda mengalami kesulitan seperti lupa User ID, BCA menyediakan berbagai opsi bantuan yang dapat Anda manfaatkan. Selalu pertahankan keamanan informasi pribadi Anda dan jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan jika diperlukan. Dengan demikian, Anda dapat tetap menggunakan layanan perbankan digital dengan aman dan nyaman.
MAGDALENA NATASYA
