Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Muncul Tulisan 'This Story is Unavailable' di Instagram, Ini Penyebabnya

Reporter

Editor

Laili Ira

image-gnews
Untuk menjaga privasi, ada beberapa cara mematikan status online di Instagram yang bisa dicoba. Cara ini bisa digunakan untuk HP android dan iOS. Foto: Canva
Untuk menjaga privasi, ada beberapa cara mematikan status online di Instagram yang bisa dicoba. Cara ini bisa digunakan untuk HP android dan iOS. Foto: Canva
Iklan

TEMPO.CO, JakartaInstagram Story adalah fitur yang memungkinkan pengguna untuk berbagi foto atau video momen sehari-hari yang tersedia dalam waktu 24 jam setelah diposting. 

Tapi terkadang, saat ingin melihat story IG orang lain, muncul tulisan "this story is unavailable" atau “cerita ini tidak tersedia. Lantas, apa penyebabnya? Serta bagaimana cara mengatasinya? 

Tulisan this story is unavailable memang cukup menjengkelkan karena pengguna tidak bisa melihat story IG orang lain. Padahal foto profil pengguna tersebut masih ada bingkai lingkaran merah, yang menunjukkan bahwa story IG belum dilihat. 

Kenapa Ada Tulisan This Story Is Unavailable di IG? 

Ada beberapa penyebab cerita ini tidak tersedia di Instagram. Berikut adalah sejumlah alasannya melansir dari Social Tradia. 

1. Cerita telah Dihapus

Salah satu penyebab cerita ini tidak tersedia di Instagram adalah karena pengguna yang memposting cerita tersebut telah menghapusnya sebelum Anda sempat melihatnya. 

Kadang-kadang hal ini terjadi karena Instagram mendeteksi adanya sesuatu yang ditambahkan ke Stories, namun Stories tersebut dihapus secara permanen, bahkan pengguna yang mempostingnya tidak dapat mengaksesnya lagi.

2. Cerita Kadaluwarsa

Cerita ini tidak tersedia di Instagram artinya bisa jadi karena story IG telah kadaluwarsa. Seperti diketahui, story IG hanya bertahan selama 24 jam saja dan setelah itu stories tersebut akan hilang. 

Terkadang kesalahan ini muncul saat cerita menghilang, sehingga menyebabkan munculnya tulisan this story is unavailable. 

3. Story Disembunyikan

Jika pengguna menyembunyikan story IG dari beberapa followers setelah mengunggahnya, maka followers tersebut akan melihat pesan "cerita ini tidak tersedia". Instagram sendiri memperbolehkan pengguna mengatur pengaturan privasi mereka untuk hanya memperbolehkan orang tertentu melihat cerita mereka. 

Jika followers tidak termasuk dalam grup yang diizinkan, maka ia akan melihat pesan tersebut saat mencoba melihat cerita.

4. Instagram Telah Menghapus Ceritanya

Terkadang, Instagram menghapus cerita pengguna karena pelanggaran terhadap pedoman komunitas atau kebijakan kontennya. 

Jika ini terjadi, pengguna yang mencoba melihat cerita yang dihapus akan menerima pesan "Cerita Ini Tidak Tersedia". Instagram melakukan tindakan tersebut untuk menjaga lingkungan yang aman dan terhormat bagi penggunanya.

5. Pengguna Beralih ke Akun Pribadi

Salah satu alasan muncul "Cerita Ini Tidak Tersedia" adalah karena pengguna yang memposting cerita tersebut telah mengubah pengaturan privasi akun Instagram mereka diubah menjadi "Pribadi". Dalam akun pribadi, hanya pengikut yang disetujui yang dapat melihat cerita mereka.  

6. Anda Diblokir oleh Mereka

Penyebab lain mengapa muncul tulisan cerita ini tidak tersedia adalah karena Anda diblokir oleh pengguna tersebut.  

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Diblokir berarti pengguna telah membatasi akses Anda ke profilnya, termasuk melihat storiesnya. Ini adalah cara bagi pengguna untuk mencegah orang tertentu melihat konten mereka.

7. Gangguan pada Instagram

Seperti aplikasi lainnya, Instagram dapat mengalami gangguan teknis dari waktu ke waktu. Gangguan semacam itu dapat memengaruhi berbagai fitur, termasuk tampilan Stories. 

Jika Anda melihat pesan "Cerita Ini Tidak Tersedia" dan menduga itu karena masalah teknis, sebaiknya tunggu beberapa saat dan coba lagi nanti. Instagram biasanya mengatasi masalah ini dengan cepat melalui pembaruan atau perbaikan.

8. Masalah Koneksi Internet

Kadang-kadang, masalah koneksi internet juga dapat mengakibatkan pesan "Cerita Ini Tidak Tersedia". 

Apabila koneksi internet lambat, tidak stabil, atau terganggu, ini bisa membuat Instagram gagal memuat dan menampilkan Stories dengan baik. 

Cara Mengatasi Cerita Ini Tidak Tersedia di Instagram

Jangan khawatir ketika tiba-tiba muncul  tulisan “Cerita Ini Tidak Tersedia". Sebab ada beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasinya. Berikut cara lengkapnya. 

1. Hapus Cache Instagram

Seiring waktu, Instagram dapat mengumpulkan data yang menyebabkan gangguan. Menghapus cache aplikasi bisa membantu menyegarkan dan potensial mengatasi kesalahan. Berikut langkah-langkahnya:

  • Buka "Pengaturan" di ponsel Anda.
  • Pilih "Aplikasi" atau "Aplikasi."
  • Temukan dan ketuk "Instagram."
  • Pilih "Penyimpanan."
  • Ketuk "Hapus Cache."

2. Login Ulang ke Akun Instagram

Cara mengatasi cerita ini tidak tersedia di Instagram selanjutnya adalah dengan melakukan login ulang. Keluar dari akun Instagram dan masuk kembali biasanya bisa memperbaiki masalah. Berikut caranya.

  • Buka Instagram dan buka profil Anda.
  • Ketuk opsi "Pengaturan" (tiga garis horizontal di kanan atas).
  • Gulir ke bawah dan ketuk "Keluar."
  • Setelah keluar, masuk kembali ke akun Anda.

3. Perbarui Aplikasi Instagram

Agar tulisan this story is unavailable tidak muncul kembali, pastikan Anda memiliki versi terbaru Instagram. Periksa di Google Play Store (Android) atau App Store (iPhone) dan cari "Instagram". Jika diperlukan, pilih opsi "perbarui".

3. Refresh Feed Instagram

Cara mengatasi this story is unavailable yang terakhir adalah dengan merefresh feed Instagram. Caranya adalah gulir ke bagian atas feed Instagram Anda dan geser ke bawah untuk menyegarkan konten. Setelah itu, coba lagi untuk melihat cerita pengguna.

RIZKI DEWI AYU

Pilihan Editor: Cara Mematikan Status Online di Instagram di Android dan iOS

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Instagram Turunkan Kualitas Stories dan Reels yang Tidak Banyak Ditonton

16 jam lalu

Ilustrasi Instagram. Foto: Canva
Instagram Turunkan Kualitas Stories dan Reels yang Tidak Banyak Ditonton

Kepala Instagram Adam Mosseri menyebut kebijakan ini berlaku untuk semua konten berformat video.


Polisi Tangkap Selebgram Bogor yang Promosikan Judi Online di Instagram

1 hari lalu

Ilustrasi pemain judi online. Selain wartawan, Menkominfo Budi Arie mengungkapkan bahwa pegawai di Kementerian Komunikasi dan Informatika juga terlibat praktik judi online. TEMPO/ Febri Angga Palguna
Polisi Tangkap Selebgram Bogor yang Promosikan Judi Online di Instagram

Polisi menyebut AJP mempromosikan dan meng-endorsement situs judi online di media sosial Instagram.


Instagram Kembangkan Social Library, Fitur Penyimpanan Konten Favorit

3 hari lalu

Logo baru Instagram. Instagram
Instagram Kembangkan Social Library, Fitur Penyimpanan Konten Favorit

Social Library menjadi kantong untuk menyimpan konten favorit pengguna. Foto maupun video yang disimpan bisa dibagikan ulang ke pengguna lain.


2 Cara Hapus Story TikTok dengan Mudah dan Cepat

3 hari lalu

Cara mengatasi TikTok Shop yang tidak muncul di aplikasi cukup mudah. Anda bisa memeriksa jaringan internet hingga menghapus cache. Foto: Canva
2 Cara Hapus Story TikTok dengan Mudah dan Cepat

Cara hapus story TikTok bisa dilakukan dengan beberapa cara, yakni melalui foto profil hingga mode alternatif. Ini informasinya.


Cara Mencantumkan Link WhatsApp di Bio Instagram

3 hari lalu

Logo Instagram. Kredit: TechCrunch
Cara Mencantumkan Link WhatsApp di Bio Instagram

Anda dapat mencantumkan link WhatsApp di Bio Instagram untuk memudahkan orang menghubungi Anda tanpa harus menyimpan kontak terlebih dahulu.


Cara Tag dan Repost Story WhatsApp

4 hari lalu

Ilustrasi WhatsApp. shutterstock.com
Cara Tag dan Repost Story WhatsApp

Sama seperti cara kerja Instagram Stories, status WhatsApp yang dimentions ke beberapa kontak juga dapat dibagikan ulang di pembaruan status.


Meta: Teknologi Pengenalan Wajah sedang Diuji

4 hari lalu

Cetakan 3 dimensi logo Meta setelah sebelumnya dikenal dengan nama Facebook, Foto diambil 2 November 2021. (REUTERS/DADO RUVIC)
Meta: Teknologi Pengenalan Wajah sedang Diuji

Meta, perusahaan induk dari Facebook dan Instagram, baru-baru ini mengumumkan sedang menguji penggunaan teknologi pengenalan wajah


Yordania Bantah Jet Tempur Israel Gunakan Wilayah Udaranya untuk Serang Iran

4 hari lalu

Jet tempur F-16 Israel menembakkan roket udara-ke-darat 'Rampage'. (Sistem Industri Militer Israel dan Industri Dirgantara Israel)
Yordania Bantah Jet Tempur Israel Gunakan Wilayah Udaranya untuk Serang Iran

Yordania membantah pihaknya mengizinkan jet tempur Israel memasuki wilayah udaranya untuk menyerang Iran


Makin Mirip Instagram Stories, WhatsApp Pasang Fitur Musik di Status

4 hari lalu

Ilustrasi status WhatsApp. shutterstock.com
Makin Mirip Instagram Stories, WhatsApp Pasang Fitur Musik di Status

Aplikasi perpesanan instan, WhatsApp, kembali menambah fitur baru yang memungkinkan pengguna menambahkan musik ke dalam pembaruan Status.


Promosikan Judi Online Lewat Instagram, Empat Selebgram Ditangkap Polisi di Batam

7 hari lalu

Pelaku dihadirkan saat konferensi pers tersangka yang melakukan promosi judi online di media sosial, Kamis (24/10/2024). Foto: Humas Polda Kepri
Promosikan Judi Online Lewat Instagram, Empat Selebgram Ditangkap Polisi di Batam

Adapun modus operandinya adalah para pelaku menggunakan akun Instagram sebagai sarana utama untuk mempromosikan situs judi online.