TEMPO.CO, San Francisco - Galaxy S8 akhirnya tersedia untuk pembelian umum minggu lalu. Produk andalan tersebut telah memecahkan rekor penjualan sebelum mengirim satu unit pun. Pre-order untuk S8 dan S8+ naik 30 persen dari jumlah pemesanan tahun lalu untuk S7 dan S7 Edge.

Pernyataan Samsung pada Mashable, Selasa 25 April 2017, tidak mengungkapkan angka penjualan konkret. Perusahaan tersebut mengatakan bahwa S8 memiliki periode pre-order paling sukses untuk sebuah ponsel dalam sejarah Samsung.

Baca: Penjualan Samsung Galaxy S8 Plus Diprediksi Melebihi S8

Rekor jumlah pre-order hadir sebagai mosi percaya pada Samsung saat perusahaan itu terus menghadapi sorotan setelah kegagalan Galaxy Note 7. Rekor itu tampaknya memiliki pengaruh besar terhadap pesan perusahaan tentang peluncuran S8 yang sukses.

Tim Baxter, Presiden dan COO Samsung Amerika mengungkap nada yang sangat optimis dalam pernyataan tersebut.

Baca: Samsung Akan Rilis Update Atasi Masalah Layar Merah Galaxy S8

"Di Samsung, kami yakin ini adalah hak istimewa untuk membuat produk inovatif yang dinikmati jutaan orang, dan telah merekomendasikan diri kami untuk berinovasi, tidak hanya dengan produk dan layanan baru, namun juga dalam proses," tulisnya.

Ponsel itu telah diterima dengan ulasan yang paling positif secara keseluruhan, dengan pujian datang untuk tampilan bebas tombol.

"Tanggapannya sederhana, memberi energi dan menunjukkan minggu peluncuran yang hebat," lanjut Baxter. "Kami bertujuan untuk mendorong batas-batas dari apa yang mungkin atas nama pengalaman yang lebih baik, lebih pintar, dan lebih menarik bagi konsumen kami."

Baca: Samsung Galaxy S8 Mulai Dijual di Amerika, Kanada, dan Korea

Peluncuranp ponsel ini belum sepenuhnya tanpa hambatan. Beberapa pemilik S8 pertama melaporkan bahwa perangkat mereka bermasalah dengan layar berwarna merah, sebuah isu yang diakui Samsung dan telah dijanjikan untuk diperbaiki dengan sebuah patch perangkat lunak yang akan datang.

Pengadopsi awal juga mengeluhkan bahwa Bixby, asisten AI, tidak bekerja dengan kekuatan penuh. Samsung menyatakan bahwa hal itu tidak akan terjadi sampai musim semi, yang menyebabkan beberapa pengguna S8 menemukan penggunaan lainnya untuk tombol itu, yang dihalangi oleh Samsung untuk dilakukan oleh pengguna.

MASHABLE | ERWIN Z