TEMPO.CO, Jakarta - Pengguna WhatsApp kini bisa mengganti nomor tanpa perlu khawatir kehilangan riwayat pesan. Fitur WhatsApp saat ini memungkinkan pengguna mengganti nomor baru dengan tetap mempertahankan riwayat chat yang ada. Oleh karena itu, pengguna tidak perlu takut kehilangan data riwayat pesan, foto, video, serta daftar kontak telepon.
Syarat Ganti Nomor WhatsApp
Seperti diketahui, kebutuhan mengganti nomor diperlukan bagi pengguna untuk sejumlah alasan. Misalnya, karena membeli smartphone terbaru atau kartu SIM yang sudah tidak aktif alias kedaluarsa. Namun, terdapat sejumlah ketentuan untuk mengganti nomor telepon WhatsApp. Dikutip dari laman resminya, berikut ini syarat dan cara mengganti nomor WhatsApp,
- Pastikan nomor telepon baru dapat melakukan panggilan, SMS, dan mempunyai koneksi seluler stabil.
- Periksa apakah nomor telepon lama sudah terdaftar di WhatsApp (WA). Untuk mengetahuinya, Ada dapat menekan ikon titik tiga > Settings > tekan ikon foto profil. Lihat nomor HP pada bagian ‘Phone’.
- Syarat ganti nomor WhatsApp selanjutnya adalah bukan dari jenis VoIP, telepon kabel, nomor bebas pulsa, premium berbayar, nomor pribadi, dan nomor akses universal (UAN).
Cara Ganti Nomor WhatsApp di HP yang Sama
Jika Anda hendak mengganti nomor WA di ponsel genggam lama, maka dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini.
1. Buka aplikasi WhatsApp.
2. Tekan menu opsi lainnya dengan ikon tiga titik tiga.
3. Pilih menu ‘Settings’.
4. Tekan menu ‘Account’.
5. Cara ganti nomor WhatsApp di HP yang sama berikutnya ialah pilih fitur ‘Change number’.
6. Klik tombol ‘Next’.
7. Ketikkan nomor telepon lama dan baru sesuai dengan kode negara (+62).
8. Tekan tombol ‘Next’ kembali.
9. Gulir tanda ‘Notify contacts’ jika ingin memberitahukan teman tentang perubahan nomor. Informasi yang disampaikan semacam broadcast message.
10. Terakhir, tekan tombol ‘Done’.
Cara Ganti Nomor WhatsApp di HP Baru
Sebelum mengganti nomor di HP, pengguna harus mencadangkan (backup) data terlebih dahulu di Google Drive. Data tersebut biasanya berisi riawayat obrolan, foto, video, dan grup. Adapun cara transfer data dan ganti nomor WA di telepon baru adalah sebagai berikut.
1. Akses aplikasi WhatsApp di HP lama.
2. Klik menu dengan ikon titik tiga.
3. Klik opsi ‘Settings’.
4. Pilih menu ‘Chats’.
5. Tekan menu ‘Chat Backup’.
6. Tekan ‘Back Up’ untuk mengirimkan data ke Google Drive yang terdaftar.
7. Ganti nomor HP sesuai dengan cara yang telah disebutkan di atas sebelumnya.
8. Pengguna bisa uninstall aplikasi WA di HP lama.
9. Cara ganti nomor WhatsApp selanjutnya ialah pasang aplikasi WA di HP baru.
10. Login menggunakan nomor baru yang sudah teregistrasi sebelumnya pada HP lama tadi.
11. Tunggu proses pengembalian atau memulihkan data dari Google Drive.
Demikian cara ganti nomor WhatsApp tanpa harus kehilangan riwayat chat. Anda bisa mencoba pada smartphone dengan sistem operasi Android maupun iOS dan pastikan untuk selalu mengikuti ketentuan sesuai kebijakan yang diterapkan oleh WhatsApp.
NIA HEPPY | MELYNDA DWI PUSPITA
Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik https://t.me/tempodotcoupdate untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram terlebih dahulu.