TEMPO Interaktif, Jakarta - Matinya aplikasi check in mobile Foursquare hari Senin terjadi setelah staf Foursquare berusaha untuk memperbaiki satu server, namun sayangnya memicu masalah lain.
Kemudian kesalahan lain terjadi Selasa, hanya beberapa jam setelah mereka berjalan kembali.
"Hal ini menyusahkan semua orang (termasuk tim kami - kami semua check in setiap hari, juga)," kata staf Foursquare dalam sebuah posting blog Selasa malam.
"Kami tahu bagaimana frustrasinya hal ini untuk Anda semua karena banyak dari Anda memberitahu kami bagaimana Anda mengandalkan Foursquare ketika anda bepergian."
Kerusakan hari Selasa lebih pendek. "Kami mengalami masalah pada hari Senin dan Selasa, namun semuanya seharusnya sudah oke sekarang," akun Twitter yang mendukung Foursquare melaporkan pada pukul 2:00 dini hari Rabu.
Permasalahan hari Senin terjadi ketika salah satu server aplikasi itu memberitahu bahwa fasilitas penyimpanan terlalu banyak data. Ketika tim memperbaikinya, semua server lainnya mati.
Blog itu mengatakan Foursquare bekerja sama dengan perusahaan yang membuat sistem untuk menjalankan server mereka. Dia juga mengatakan perubahan direncanakan dalam beberapa minggu mendatang dan bahwa perusahaan di New York itu akan mengkomunikasikan masalah-masalah yang ada dengan pengguna secara lebih baik di masa depan.
Kerusakan itu menyebabkan hampir 3 juta pengguna terhalang menggunakan fasilitas check in antara sekitar tengah hari pada hari Senin dan tepat sebelum tengah malam.
Diluncurkan pada tahun 2008, Foursquare adalah sebuah aplikasi berbasis lokasi yang memungkinkan pengguna "check in" di klub, restoran atau tempat lain yang mereka kunjungi dan memberitahu keberadaannya kepada rekan-rekannya. Sebagai alat jaringan-sosial, aplikasi ini dirancang untuk membantu teman-teman menemukan dan bersosialisasi satu sama lain.
Aspek permainannya memungkinkan pemain mendapatkan lencana virtual untuk prestasi tertentu (kunjungan 10 bioskop yang berbeda untuk lencana "zoetrope", misalnya) dan pengunjung yang paling sering check ini sebuah lokasi menjadi "walikota"-nya.
Bulan lalu, Foursquare mendekati 3 juta pengguna, dengan lebih dari 15.000 tawaran khusus bisnis kepada orang yang melakukan check in, menurut situs itu.
CNN | EZ